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(完满版)怎样提升你的营销能力
(完满版)怎样提升你的营销能力
(完满版)怎样提升你的营销能力
云南锦荣科技有限企业培训资料
怎样提升你的市场营销能力
营销是企业的心脏,企业成也在营销,败也在营销,因此,营销也就真成了“羸销” 。你是一个企业的营销人员,你的营销能力决定着企业的生计与发展。
提升营销能力是企业适应市场竞争和增强竞争优势的重要武器,是企业提升客户价值和建立客户关系的根本所在。特别民营中小企业,更是要将营销看作企业生计发展的
重要法码。组建好一支营销队伍,培养好自己的营销人才 , 是企业产品走上市场的重要环节。
一、 提升你的营销素质
(一) 培养优秀的心理素质
做销售工作, 是从被客户拒绝开始的。 选择做销售工作,就必定拥有应付客户拒绝的心理素质。在本质的销售过程
中,每个人的销售能力都其实不是是天生的,都是要经过不断的失败、反思、试一试的屡次过程,才能形成吻合自己的一套销售风格和经验,最后锻炼成为一名优秀的销售人员的。
检查结果显示:
48%的销售人员,在第一次拜会碰到拒绝挫折此后,就
退缩了。
25%的销售人员,在第二次拜会碰到拒绝挫折此后,也
退缩了。
1
12%的销售人员,在第三次拜会碰到拒绝挫折此后,也退缩了。
5%的销售人员, 在第四次拜会碰到拒绝挫折此后, 也退
缩了。
只剩下 10%的销售员,锁定自己的目标,坚定信心,锲
而不舍,豪不气馁,连续拜会下去。他们成功了。
人们老例认为“不能够能”的奇景,经常就发生在那些锲
而不舍,坚持到最后的人身上。
1、战胜“害怕拒绝”的心理。
有的销售人员,因害怕被拒绝而害怕与顾客沟通和销售。最后形成“因害怕拒绝而不敢拜会客户——因不敢拜会客户而失去销售机遇——因失去销售机遇而无法销售产品——因无法销售产品而没有销售业绩——因没有销售业绩而失去工作” 。
销售的真切阻挡不是“拒绝” ,而是你对拒绝的态度。积极对待拒绝,销售就是从拒绝开始的,被拒绝时爽快地认为是很正常的事,不用尴尬、不用气愤,甚至为拒绝者感觉惋惜。尔后把他忘得一干二净,再去拜会新的拒绝者。
要学会把拒绝转变为为成功交往的有效方法:
1)拒绝不是失败,而是一次学习提升的机遇。
2)拒绝不是失败,而是认识不足,改进工作方法的路子。
3)拒绝不是失败,而是锻炼幽默感以化解尴尬的方式。
2
4)拒 不是失 ,而是磨 耐心和意志的成 梯。
5)拒 不是失 ,每一个拒 你的人都是你通向成功路上的 脚石。
2、 出 不利就打退堂鼓。
多 人 在 售初期, 常受到到拒 的挫折,甚至一开始就 多次碰到拒 的打 。做了一段 的 售
工作,沟通没 展, 售没起色。 于是,无望、气 、 怒、?怨恨 客? 疑自己的能力?,就打退堂鼓放弃了。
其 , 何一个 售人 都是 了 一个 程。放弃了的就失 了,? 持下来的就成功了。因此好多人不是他失 了,而是他放弃了,只要不放弃,你就 没有失 。
1) 易就放弃,你与成功无 。
2) “浅 止” ,你就无法在挫折中成 。
3)恒心和毅力是每个成功者必 的素 。
4)有 品,就必然有 客。只有 人 走开 品、走开 售;没有 品走开 客, 品最 要与 客 合, 是永远的定律, 品就是 客的需求而 生的。
5)若是没有拒 ,每个客 都自 地排 去 你的
品,那么推 个 就可以取消了。
品与 客之 的 梁是什么?——需求。只有 足 客需求的 品才能成交。
3、保持优秀的 售心 。
3
影响我们命运的不是环境,不是条件,不是身高,不是
文凭,不是出身,更不是腰包里有没有钱,而是态度。态度
是个奇妙的东西,改变你的态度,就会改变你的人生。态度
决定所有。
(1)应用积极的销售态度。
要走出销售的“自我拒绝” (我不能够、我不能够、我没口
才、我没经验——都是自己的心态) ,态度是第一位的。只
若是“我要做、我喜欢做”的事,就要乐观去面对,用乐观
的心情去接受挑战和应付麻烦事。有了这种心态,就成功一
半了。
(2)建立坚定的销售信心。
有信心,才会有勇气;有信心,才会有力量。有信心,
遭碰到挫折才不会气馁。
(3)主动热忱的销售方法。
“主动热忱,服务周密”是销售工作的基本功。用你的
积极主动、热忱周密去感人顾客的心。销售产品,其实第一
是销售你自己。再好的产品也只有在优秀的销售员手中才能
嬴得广阔的市场。第一在客户的心中嬴得对你的好感,对你
的相信,才能销售出去你的产品。
4)拥有强烈的销售欲望。
凡成功的销售人员,在顾客眼前都表现出强烈的销售欲
望。只有在这种欲望的驱遣下, 你才会顷心地去与顾客沟通,
4
努力去实现你的销售目标。
(二)培养优秀的礼仪习惯
1、着装齐整
一个人的仪表形象很重要。你长得美不美帅不帅无可厚
非,那是父亲母亲给的;但是,你的衣着可否
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