新媒体营销与运营全书电子教案正本书课件全套ppt最全教学教程电子讲义.pptx

共 赢win-win创 新innovate合 作cooperation新媒体营销与运营第一章 绪媒体新媒体营销新媒体运营新媒体行业的职业发展合 作cooperationPART 01创 新innovate新媒体共 赢win-win第一节 绪论 新媒体的含义 从广义上讲，新媒体是指以网络数字技术及移动通信技术为基础，利用无线通信网、宽带局域网、卫星及互联网等传播渠道，结合手机、计算机、电视等设备作为输出终端，向用户提供文字、图片、语音数据、音频、视频动画等合成信息及服务的新型传播形式与手段的总称。从狭义上讲，新媒体可以被理解为“新兴媒体”，即通过技术手段改变了信息传送的通道，是一种信息载体的变化。新媒体的特征个性化信息服务海量信息及内容碎片化及时互动和共享信息即时、实时、全时传播传播主体多元化合 作cooperationPART 02新媒体营销创 新innovate共 赢win-win新媒体营销的特征合 作cooperationPART 03新媒体运营创 新innovate共 赢win-win新媒体运营思维2.品质思维3.品牌思维4.平台思维1.用户思维一、新媒体运营概述新媒体运营的定义新媒体运营是利用现代化移动互联网，通过抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行产品宣传、推广、营销的一系列运营手段。其通过策划与品牌相关的、具有高度、传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送信息，提高客户参与度，提高自身知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。二、新媒体运营的策略The user can demonstrate on a projector or computer（一）内容运营策略内容运营指的是运营者利用新媒体渠道，用文字、图片或视频等形式将企业信息友好地呈现在用户面前，并激发用户参与、分享、传播的完整运营过程。内容运营策略主要包括：内容审核内容包装专题合集内容策划内容价值判断（二）用户运营策略用户运营是指以用户为中心，在用户需求的基础上制定贴近用户、团结用户、引导用户的运营策略与运营目标。创 新Innovate共 赢Win-win发 展Development合 作Cooperation（三）活动运营策略合 作cooperationPART 04新媒体行业的职业发展创 新innovate共 赢win-win一、新媒体运营岗位的主要工作（一） 理解产品（三）整合资源（二）积累“网感”（四）内容策划二、新媒体人才的能力提升点数据分析方面4工具应用方面231运营统筹方面内容策划方面共 赢win-win创 新innovate合 作cooperation 谢谢观看共 赢win-win创 新innovate合 作cooperation新媒体营销与运营第二章 新媒体营销平台010203微信营销 微博营销短视频营销合 作cooperationPART 01微信营销创 新innovate共 赢win-win 一、微信营销概述微信营销是以微信为传播媒介的营销方式，主要目标群体是广大的微信用户。其是伴随着微信软件的发展而兴起的一种移动互联网领域的新型网络营销模式，结合了线上的病毒式营销和线下的广播式营销。（一）微信营销的特点1.信息投放更精准4.营销方式灵活多变 3.较强的用户黏性2.属于病毒式营销（二）微信营销的步骤1.调整心态，明确目标人群4.让老客户带来新粉丝 3.确定营销重点 2.定位，建立公众平台 5.全面推广 （三）微信营销的技巧 2.内容推送，避免狂轰滥炸1.内容为“王”，结合企业特点做好内容定位，提高用户黏性4.建立丰富易查的关键词回复系统 3.做好沟通工作5.线上线下活动相结合 二、微信公众营销（一）精准定位，选择正确营销目标（二）编写醒目的信息标题（三）通过完美的页面展现企业形象（四）打造精准的推送内容（五）把握推送消息的火候 三、微信小程序营销（一）微信小程序的设计原则1.导航明确，流程清楚 2.减少输入，巧用接口 3.减少等待，重点突出 4.异常提示，解决问题 （二）微信小程序的运营逻辑1.聚焦产品本身，符合官方理念2.策划优质的产品，提升推广效果式3.引入社交设计，促进用户传播（三）微信小程序的营销策略1.借助场景推广3.裂变用户2.激发用户传播 4.直达店铺合 作cooperationPART 02微博营销创 新innovateThe user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field共 赢win-win一、微博营销概述The user can demonstrate on a