C2B电子商务发展对我国贸易的影响.docVIP

C2B电子商务发展对我国贸易的影响 1C2B电子商务模式及其产生的根源 1.1C2B电子商务模式 网络环境中，在一定技术基础上形成电子商务的商业运作方式和盈利模式称为电子商务模式。通常人们把目前的电子商务运营模式分为B2B、B2C和C2C三大类。应消费者改变与企业一对一时弱势地位的要求、消费者对商品个性化的需求、以消费为导向的生产模式的发展，以及商家提高自身效率在满足市场需求时最终为自身带来竞争优势的需求等产生了C2B电子商务模式。在C2B电子商务模式下，一般消费者主动根据自身需求提出生产要求，之后企业按照消费者的需求组织生产。在C2B模式下，消费者不但可以主动根据自身需求定制产品和价格，而且可以主动参与产品设计、生产和定价。这种模式下，生产企业以消费者需求为导向，依据消费者需求进行定制化生产，使得消费者的个性需求得到充分的释放和彰显。广义的C2B电子商务模式指消费者通过互联网等电子手段，影响、参与或主导产品的设计、生产、定价、交付等来实现个性需求；狭义的C2B电子商务模式指消费者先提出需求而后由企业生产，消费者拥有先发权和主导权。C2B电子商务模式实现了商业本质的回归，把核心放在满足消费者的需求上。在C2B电子商务模式下，消费者不但预定商品和价格，有时消费者还亲自参与商品的设计和生产，一方面由于其定制模式可以实现企业的零库存，另一方面由于定制者自己也参与商品的设计和创造，可以给企业带来更高的毛利，也是这种新型电子商务模式重要的优势所在。 1.2C2B产生的根源 C2B电子商务模式之所以产生，有着重要的历史背景因素，这些因素决定了C2B电子商务模式的出现。首先，物理世界中相对稀缺资源的过度消耗、供给与需求不一致造成的结构矛盾等，是C2B电子商务模式产生最迫切的因素。当今社会人类更多地面临着供给与需求不一致而产生的结构性矛盾，一方面人类的需要没能得到有效的满足，另一方面相对过剩的供给导致相对稀缺的资源被低效率、过度的消耗，这已经使人类陷入重大的危机中。C2B电子商务模式以满足消费者的需求为核心，定制性的生产如果能得以实现，可以很好地解决上述矛盾。其次，消费者联合起来打破商家在信息和商业中的优势地位是产生C2B电子商务模式的直接因素。当消费者一对一与商家面对面时，消费者掌握商品的信息与商家比起来具有完全失衡的弱势地位，商家不会在价格上对单个消费者作出必要的让步。互联网等信息通讯技术的快速发展，使得在某一段时间内处于不同地域但具有相同消费需求的消费者能够走到一起组成消费者联盟。消费者联盟凭借较大数量的采购，可以迫使商家在价格谈判中作出较大的让步。这个因素直接促进了C2B电子商务模式以较初级的价格定制模式的形式出现。从商家的角度，一方面通过这种模式加快了自身商品周转和资本的循环，提高了利润，另一方面可以积极与消费者联盟合作开展低成本、可信度高和针对性强的口碑营销。还有，消费者对个性需要和个性消费的追求是C2B电子商务模式产生最根本的因素。随着时代的发展，消费者之间的需求差异性越来越大，商家很难以简单的、批量的、规模化的生产方式满足消费者的需求。以消费者的需求为导向，实现依据消费者个性化的需求进行定制性生产，必然随着条件的成熟而出现，并成为主流。最后，促进需求、提升经济增长空间是C2B电子商务模式产生的动因。在网络环境下，数字产品的边际生产成本和边际交易成本趋近于零，从而造就了区别于物理空间资源稀缺性的丰饶性。在C2B电子商务模式下，实现了信息技术与商业的深度融合，大幅降低了定制的生产成本和交易成本，使类似的丰饶性同样存在于非数字产品中。在丰饶性的前提下，长尾效应得以发挥，以前商家无能力关注的忠诚度相对较低的小客户也可以得到关注，使得整个社会总体有效需求增加，刺激了经济持续增长和就业的上升。 2C2B发展面临的难题和快速发展的条件 2.1C2B电子商务模式发展面临的难题 目前来看，发起定制的消费者并不多，提供C2B服务的商家也不多，由于C2B电子商务模式需要的是按需变动、个性化的供应链管理体系，如何解决小订单的生产成本和生产效率问题或者实现利润与规模的平衡是个重大难题。要想实现C2B的快速发展，还需要完善很多基础条件。 2.2C2B快速发展的条件 C2B电子商务模式目前尚处在萌芽阶段和初级阶段之间，其快速发展依赖于一定条件的完善和跟进。C2B电子商务模式的发展受个性解放程度、定制成本、消费者个性需求、支付能力和消费者成熟度、双赢的市场机制建立和企业生产模式的变革等宏观及微观层面各种条件的制约。其中，促进C2B电子商务模式快速发展最需要实现的条件是定制成本的降低。如果定制成本中的生产成本不能降低，或者因各种障碍导致定制成本中的交易成本也很