《市场营销学概论》（第二版） 第15章.pptVIP

第15章 市场营销计划与组织;第1节 市场营销计划;市场营销计划的内容;第2节 市场营销组织及其演变;市场营销部门的演变 1、单纯的销售部门 2、兼有附属职能的销售部门 3、独立的市场营销部门 4、现代市场营销部门 5、现代市场营销企业 ;销售人员;其他营销功能;市场营销人员与销售人员的比较 ;第3节 市场营销组织设计;（二）产品和品牌型组织 产品型组织是指在企业内部建立产品/品牌经理组织制度，以协调职能型组织中的部门冲突。 ;（三）市场型组织 拥有单一的??品线；市场各种各样（不同偏好和消费群体）；不同的分销渠道 ;（四）地区型组织 ;（五）矩阵型组织 职能型组织与产品和品牌型组织相结合的产物，它是在原有的按直线指挥系统和职能部门组成的垂直领导系统的基础上，又建立一种横向的领导系统 ;市场营销组织的设计 （一）分析组织环境 ;（二）确定组织内部活动 1、职能性活动 它涉及市场营销组织的各个部门，范围相当宽泛。企业在制定战略时要确立各个职能在市场营销组织中的地位，以便开展有效的竞争。 2、管理性活动 涉及管理任务中的计划、协调和控制等方面 ;（三）建立组织职位;（四）设计组织结构 1、分权化程度，即权力分散到什么程度才能使上下级之间更好地沟通。 2、管理宽度，即每一个上级所能控制的下级人数 （五）配备组织人员 必须考虑新组织和再造组织（在原组织基础上加以革新和调整）两种情况 ;（六）组织评价与调整 市场营销组织需要调整的原因主要有以下几点： （一）外部环境的变化 （二）组织主管人员的变动 （三）改组是为了证明现存组织结构的缺陷 （四）组织内部主管人员之间的矛盾，也可以通过改组来解决