劳动关系协调师试卷三.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 试卷三 案例1不定时加班费规定(20分) 背景资料 A公司对某些工作岗位向劳动部门申请了不定时工时制,王某的岗位属 于A公司实行不定时工时制的岗位,A公司后来与王某终止了劳动合同,王 某向仲裁委员会申请仲裁,认为A公司未向其支付加班工资。但其平时工作 日、双休日和法定节假日都在加班,要求公司支付其工作日、双休日和法定 假的加班工资。但公司认为王某的工作岗位已经申请过不定时工作时间,不 应该支付加班工资。 分析要求 1.王某的请求哪些符合规定? 2.在标准工时制度下,加班工资的计发标准是什么 3.在不定时公示制度下,加班工资如何计发? 参考答案 参见本册案例1-6。答案(略)。 案例2-1人力资源规划综合题(10分 背景资料 某日化公司近几年来业务发展一直很好,销售额逐年上升。每到销售旺 季,公司就会到人才市场大批招聘销售人员。一旦到了销售淡季,公司又会 大量裁减人员。就这件事,某日化公司的销售经理小张给王总经理提过几次 意见。而王总却说:“人才市场中有的是人,只要我们工资待遇高,还怕找 不到人吗?一年四季把他们养起来,这样做费用太大了。”不可避免地,该 公司销售人员流动性很大,包括一些销售骨干也纷纷跳槽。王总对销售骨干 还是极力挽留的,但没有效果。无奈之下,该公司仍然照着惯例,派人到人 市场中去招人来填补空缺。 在去年销售旺季时,跟随王总多年的小张经理和公司大部分销售人员集 体跳槽,致使该公司的销售工作一时几乎瘫痪。这时,王总才感到问题的严 。因为人才市场上虽然能找到一般的销售人员,但是不一定总是能找到优 秀的销售人才和管理人才,在这种情况下,他亲自跑到小张家中做动员工作 开出极具诱惑力的年薪,希望小张和一些销售骨干能重回公司,然而,不菲 的年薪依然没有能够召回这批曾经与他多年浴血奋战的老部下。 直到此时,王总才感到后悔,为什么以前没有下功夫去留住这些人才呢 同时他也陷入了困惑,如此高的年薪,他们为什么也会拒绝,到底靠什么留 住人才呢? 分析要求 1.试分析日化公司存在的问题。 2.若你想帮助公司王总经理,有哪些良策提供? 参考答案 参见本册案例2-8。答案(略)。 案例2-2企业对不胜任工作员工的处理(20分) 背景资料 李先生是一家科技公司的市场部主管,在公司工作已经三年多,工作表 现尚可,自去年下半年以来,李先生因为个人情感问题严重影响了工作,绩 效表现一直不佳。连续三个季度绩效考核不合格。市场部经理及人力资源部 经理多次与其沟通,要求其努力改善工作表现,但李先生此后连续两个季度 的绩效考核依然不合格。公司经研究决定,拟以李先生不胜任工作为由解除 劳动合同。李先生认为自己很没有面子,于是到人力资源部吵闹,公司随即 以李先生不胜任工作为由解除其劳动合同。 分析要求 1.公司与李先生解除劳动合同是否可以?为什么? 2.公司如果要解除劳动合同,怎么做才符合规定? 参考答案 参见本册案例3-5。答案(略)。 案例3集体协商代表资质(15分 某公司工会代表职工就职工培训利事项与企业进行集体协商。公司以法 定代表人为首席代表并指派了人事科科长、财务科科长和办公室主任四人参 加,职工一方因为尚未成立工会,便向上级工会要求指导协商。上级工会随 即在企业内部指定了3名员工作为协商代表,并且还指定了一名首席代表参 加协商活动。但由于指定的协商代表能力有限,不能很好地代表员工一方协 商,于是引起职工的非议。 分析要求 1.上级工会指定协商代表和首席代表的做法是否合法?为什么? 2.如果要选举职工协商代表,应该如何做 参考答案 1.上级工会的做法不合法。根据上海市集体合同条例的规定,尚未成立 工会的企业,应当由上级工会指导本企业职工通过民主选举的方式产生协商 代表,首席代表由协商代表推荐产生。本案中,协商代表和首席代表都由上 级工会指派,不合法。 2.根据上海市集体合同条例规定,应当由上级工会指导本企业职工推荐 候选人,全体职工12同意可当选协商代表,首席协商代表由协商代表民主 推荐产生。 案例4制度变更的要求(15分) 背景资料 某公司食堂“就餐规定”中规定餐食必须在食堂食用,不得带出食堂, 并授权行政部门进行解释。食堂改善伙食,午餐提供餐后水果。经常有员工 在用餐后将水果带出食堂。鉴于原规定中没有明确是否可以将水果带出食堂, 公司行政部门研究后决定修改“就餐规定”,明确禁止将水果带出食堂,否 则予以处分。不久,刘小兵因为对食堂有意见 意将苹果带出食堂,并与 阻拦的食堂管理人员发生争吵。公司随即进行了调查,并对刘小兵做出了违 纪解除劳动合同的处理决定。刘小兵以他不知道有“不得将水果带出食堂” 的规定为由申请仲裁,公司辩称行政部有权对“不得将水果带出食堂”的就 餐规定进行解释,并已经在中层以上干部大会上