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疾速成型! 5天内搞定产品设计是怎样一种体验
产品设计过程是有一个比较固定的周期的。但是,如果你能将整个流程的运作速度提升起来
,用更频繁的反馈获得更好的结果,你还会使用当前的设计流程么?
用更短的时间获得更多的迭代,这种快速设计过程是一种截然不同的设计思路。快速设计流程并不
是要让所有的环节都匆匆忙忙地推进,我们会让每个环节以最佳的方式运作,确保整个流程快速且
高效。
首先,我们需要探讨一下为什么设计需要冲刺。
什么是冲刺设计,为何要这样
这种设计方式是由 Google Ventures 和他们的设计合作伙伴 Jake Knapp 所提出的, 冲刺设计旨在
通过快速研究和快速原型来尽可能验证你的想法。
一般说来,冲刺设计需要大概一周时间,每天会专注于不同的活动,此外还需要一个准备期。在这
周末尾,你所获得的不仅是一个完成度极高的原型,还有大量的用户数据。即使是常规的设计过
程中,你几乎可以在任何环节采用冲刺设计的方法提速。
作为最佳的 UX 设计实践,冲刺设计的高效主要体现在三个方面:
在仅有一周的时间限制之下,团队本身只能关注最重要的问题,也没有足够的时间思考太多的事情
。在这种压力环境下,冲刺设计的目标是提高速度,而非追求完美。根据 Knapps 的介绍,这种方
法已经在一些企业中取得了良好的效果,比如雀巢和蓝瓶咖啡。
冲刺设计准备工作
所有需要之前完成的工作,都应当提前准备好。之前的经验告诉我们,唯有这样才能在冲刺设计的
时候让团队保持专注而高效。依据 Google Ventures 的建议,我们应当在第一天早上,尽量完成以
下部分:
处理好这些事物之后,团队在冲刺设计过程中会省去很多麻烦。
五天计划
冲刺设计过程当然是可以修改和定制的,但是它的基础是五天计划:
接下来我详细讲述一下每个环节
一、分析和目标创建
这个环节最重要的一点是分析形势,带着大家加快速度。
虽然之前已经共享了文档和资料,但是这个环节依然可以探讨、整合它们,确保没有任何重要的事
情被落下。这也是一个让个各部门分享独到见解的机会。
整理手头的任务,第一天是寻找项目目标的重要时机。如果控制得合理,团队可能通过一个简单的
讨论就搞定目标设定。不过为了确保可控性和效率,我们认为使用吸引力图表会非常有用。
这个思路同样来自 KJ ,吸引力图表的制作也遵循下面的组织方式:
完成吸引力图表之后,团队会建立起清晰的结构。最重要的类别和小组拥有最终发言权。投票帮助
团队作出决策,但是不要让设计项目成为 委员会“ ”的模式。
二、概念生成
第二天的头脑风暴是最重要的。绝大多数的产品和概念都是在这个时候成型的。根据前一天的目标
,团队需要在此想出最佳的解决方案。
设计工作室采用的运作模式让团队可以共同努力,打磨思路。而解决方案的探索方式采用的方法和
吸引力图表的方式非常接近,借此可以找出优先级最高的解决方案。
流程基本上是让每个人提出一个潜在的解决方案,探索评估,迭代,找出最好的方案。流程如下:
虽然这个过程中会消磨掉一些更为艺术性的表达,但是考虑到时间限制和项目需要,这种必要的舍
弃对团队更有好处。
可行性的解决方案拿出来之后,为接下来的工作打好了基础。
三、用户流程
在整个设计过程中,用户流程步骤让合作变得更富有选择性。让所有人参与进来的后果往往是灾难
性的,相比之下,应该让设计师来接手这个环节,并且引入其他人的反馈作为补充。
创建用户流程可以帮助我们优化步骤,以便于用户完成所需完成的任务。下面是我们最常用的两种
方法:
A 、书写优先法
在文章《无手绘 UI推动 APP 概念化》中, Jessica Downey 解释了如何使用纯书写的方式来呈现
细节,创造统一的语言,用来识识别应用或者页面。
下面的案例中,用户希望启动自动存款功能,括号内的部分表示按钮或者链接:
步骤 1:您想设置自动存款?
[设置自动存款 ]
步骤 2:选择自动存款频率
[每月一次 ][每月两次 ][每隔一周一次 ][每周一次 ]
步骤 3:每月存款日期
[选择日期 ]
步骤 4: 设置金额
显示金额字段
[设置自动存款 ]
B 、速记法
作为替代方法,速记法是由 Basecamp 的 Ryan Singer 所提出的,他将流程以对话的形式呈现出来
。上述案例中的流程,用这种方法可以简化为如下形
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