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人力资源管理漫谈 张 四 龙 博士中南林业科技大学商学院课 程 大 纲一、人员招聘技巧二、绩效管理常见问题分析一、人员招聘技巧1. 招聘的前提人力资源规划识人识岗2. 招聘的标准人企匹配人岗匹配人人匹配人企匹配比人岗匹配更重要3.招聘常见标准偏差任人唯亲,任人唯友而不是任人唯贤吹毛求疵,求全责备,寻找超人过分注重学历纯粹能力导向,忽视品德与个性过分注重工作经验,忽视可塑性忽视情商、逆商和健商4.确定人员招聘需求和时间表识别工作空缺并确定要求到岗的具体时间提出需求的规格标准 明了人员招聘所需时间5.选择招聘渠道6.简历和申请表的筛选技巧 筛选简历5种方法 分析简历结构;重点看客观内容 判断是否符合职位技术和经验要求 审查简历的逻辑性;对简历的整体印象 申请表筛选3种方法 判断应聘者的态度;关注与职业相关的问题 注明可疑之处 决定面试次数、面试人数和面试方式7.设计面试问题人员素质“冰山模型”设计面试维度面试问题的来源9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?不为人知的“冰山全貌”人员素质“冰山模型”外显的行为 知识技能社会角色自我形象特质、动机如自信心如积极的如成就动机潜在的优秀管理者表现一般的管理者可见的外显的行为知识技能本科以上通信专业毕业5年以上IT工作经验本科以上通信专业毕业5年以上IT工作经验我们可以做好宏观的、全面的权力动机我可以做好具体的、细致的个人功绩社会角色自我概念特质动机深藏的内隐的8.面试准备确定面试目的 回顾职位说明书 仔细阅读应聘材料和简历 准备面试提纲 确定面试的时间 确定面试的地点 在桌子上摆上这个人的简历 注意名片的摆放位置——保护专业形象9.面试提问技巧封闭式问题开放式问题行为描述面试:STAR法SITUATION 情景RESULT 结果TARGET 目的ACTION 行为10.面试常见误区引导性问题;喧宾夺主第一印象;晕轮效应 盲点;鲶鱼效应 录用压力11.人员录用注意事项简历并不代表本人;工作经验比学历更重要重视情商和逆商;让应聘者多了解组织 关注特殊人员;不选最好,只选合适尽量不要降低录用标准;注意自身形象不可轻易相信介绍信或介绍人 快速反应;注重背景调查关注新员工12.集团公司统一招聘统一对外宣传,塑造整体形象整体规划,统一招聘,降低成本加强内部交
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