人力资源管理信息系统.ppt

（2）寻找人才的七个标准 1强烈的进取心——克服困难、独立自主地以极大的热情做好自己的工作。 2卓越的领导才能——领导及激励别人。 3较强的表达交流能力——简明而有说服力地表达自己的观点。在对别人具有影响力的同时，宝洁人也善于以客观开放的态度吸取别人的建议、反馈。 （2）寻找人才的七个标准 4较强的分析能力——全面思考工作中的问题，并得出合理的结论。 5创造性——发现新的思想方法、新的工作方法、及达到某个目标的最佳途径。 6优秀的合作精神——成功地领导一个集体并取得最佳成果。 7正直的人格——在每天的工作中都努力遵循诚实和正直的原则。 （3）标准化的招聘面试流程 1采用事先设计好的统一化招聘表，并且采用机器读码的方式。 这样在建立招聘人才库时只需要输入少量的个人信息，就可以在应征者招聘表中快速、准确地选出合适人选。 上述手段也是人力资源管理信息化的一个重要表现。 （3）标准化的招聘面试流程 2问题的设计很讲究，涉及应征者的学习、能力、动机、个性。 通常，不同部门需要的人员素质不同。 比如，市场部：在招聘员工时对销售能力和领导能力等要求比较高。 通过标准测试题库和对比结果，就可以非常方便地寻找出较为优秀的员工。 （3）标准化的招聘面试流程 3宝洁的招聘表分为主表和附表。 如果从主表中选择出一些符合基本要求的应征者，那进一步的判断就要从附表中应征者对问题的回答来决定了。 附表中的八道问题涵盖了对应征者一些素质方面的详细考察。 问题设计思路基于对应征者过去行为的分析。 每道题都要求应征者用实例来回答。 （4）宝洁的招聘过程 公司介绍和现场交流 招聘表发放 招聘表选择 第一次面试 疑难问题解答 第二次面试 发放录取通知 （5）宝洁的面试 第一轮为初试，一位面试经理对一个求职者面试，一般都用中文进行。 面试人通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理。 一般这个经理是被面试者申报部门的经理，面试时间大概在30—45分钟。 通过第一轮面试的学生，宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试，也是最后一轮面试。 （5）宝洁的面试 为了表示宝洁对应聘学生的诚意，除免费往返机票外，面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。 第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是3人。 为确保招聘到的人才是用人单位(部门)所需要的，复试都是由各部门高层经理来亲自面试。 如果面试官是外方经理，宝洁还会提供翻译。 （6）宝洁的面试过程 第一，相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实质阶段进行铺垫。 第二，交流信息。这是面试中的核心部分。 一般面试人会按照既定8个问题提问，要求每一位应试者能够对他们所提出的问题做出一个实例的分析，而实例必须是过去亲身经历过的。 （6）宝洁的面试过程 这8个问题由宝洁公司的高级人力资源专家设计，无论您如实或编造回答，都能反应您某一方面的能力。 宝洁希望得到每个问题回答的细节，高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应，没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。 （6）宝洁的面试过程 第三，讨论的问题逐步减少或合适的时间一到，面试就引向结尾。 这时面试官会给应聘者一定时间，由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。 第四，面试评价。 面试结束后，面试人立即整理记录，根据求职者回答问题的情况及总体印象作评定。 （7）宝洁的面试评价体系 宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法。 即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例，从而来考核该应聘者的综合素质和能力。 宝洁的面试由8个核心问题组成： 第一，请你举1个具体的例子，说明你是如何设定1个目标然后达到它的。 （7）宝洁的面试评价体系 第二，请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。 第三，请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。 （7）宝洁的面试评价体系 第四，请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。 第五，请你举1个例子，说明在完成1项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。 第六，请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。 （7）宝洁的面试评价体系 第七，请你举1个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。 第八，请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中。 (8)评分标准 根据以上几个问题，面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”上打分：打分分为3等： 1—2(能力不足，不符合职位要求；缺乏技巧，能力及知识) 3—5(