信息部组织架构与岗位职责.pdfVIP

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信息部组织架构与岗位职责 一、部门组织架构 为规范公司信息技术管理,提高部门的运作效率;根据公司的 战略发展方向、业务需求与信息项目的实施管理特制定以下部门组织 架构。 部门架构图 信息部经理 会员管理专员 IT 设备维护员 电商运营专员 电商推广专员 海典信息专员 二、部门职责 1、立足于公司的企业管理思想、推动关键业务与信息系统的有效结合, 建立适合公司发展的信息化管理与销售平台。 2、负责建立与完善公司整体信息化的战略、信息系统业务流程的制 定、网上电子销售平台的建立、实施与运营。 3、负责 IT 基础设施管理:负责公司网络等计算机设施设备的部署及维 护管理工作,数据中心的建设与维护。 4、负责IT 信息系统管理:负责海典信息系统的项目规划、优化与管理;项目 的系统架构分析与技术实现,数据库的开发、管理与备份工作,同时 负责系统的培训指导工作。 5、负责 IT 资产管理:负责 IT 资产的申请、资产登记、调配、变更、 报废等。 6、负责 IT 服务管理:推进各 IT 项目的执行、实施、培训、分析及管 理维护;参与公司业务流程的制定、推行及结合各类业务应用管理系统 与业务流程的调整;负责公司各终端用户的操作系统安装、配置、各类 应用软件的安装及注册等,设备的故障检测与维护记录、技术培训等) 负责核心网络设备的选型、安装与维护; 负责公司的网络规划、建设等; 负责监督和管理各部门计算机、打印机使用状态,保障公司网络及数 据的安全; 负责各部门设备的定期检查、维护、对操作人员进行培训指导操作; 负责 IT设备的申请、资产登记、调配、变更、报废等; 3、会员管理专员/ 海典信息专员岗位职责 负责公司所有会员的日常管理及数据统计与分析; 监督门店会员信息的规范录入与资料完整度; 负责每月公司门店的商品损溢单录入;以及对公司海典系统的 操作权限管理工作,配合人事部对公司新任员工的入职培训等; 负责信息系统出现的问题和故障响应、诊断与处理,向其他部门 提供信息系统的技术支持; 4、电商运营专员岗位职责 负责公司网上销售平台整体运营与日常的工作管理; 完成公司制定的业绩目标,规划提升品牌的知名度和影响力; 负责制定营销战略规划和网络广告的投放,并做好营销费用的预 算和数据统计分析; 挖掘客户需求,对客户体验进行优化,对网店装修、编辑等做出 优化方案和改进; 关注网上销售平台的各项规则调整,关注研究同类产品、同各行 业的宣传推广方式; 4、电商推广专员岗位职责 负责微信公众号信息的编写推送,针对微信平台进行日常维护、 运营等工作,认真做好网络与信息的安全防护工作; 定期收集、整理微信运营相关数据;进行分析,并以报告形式提 交上级领导; 挖掘用户需求感受,为微信运营的改进提供建设性意见; 对微信平台的粉丝进行关系维护,积极拓展服务空间; 运用微信平台发布相关活动信息及推广,为公司树立良好形象;

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