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X 股份工时管理制度
签发人 :
签发时间 :
时效 : 自发文之日起生效
授权 : 全体员工
1. 目的
为加强人员贡献度管理, 提高资源有效利用率, 实现基于项目化运营的人工
成本可视化、精细化管理,特发布 X 股份全员工时管理制度。
2. 适用范围
2.1. 组织范围: X 股份总部及分支经营机构。
2.2. 人员范围: X 股份总部及分支经营机构的计费资源。
(说明:关于计费资源的定义见本文 3.3.1 )
3. 定义及分类
3.1. 工时定义:是指在某项任务上实际消耗的工作时间。
3.2. 工时分类:按照是否直接创造客户价值或工作成果分为生产、耗费两类
(如下)。
工时类型 工时明细分类 描述
计入经营类(即外部
生产类 直接收入类 客户服 客户)项目的工时
Productive Chargeable 务 计入以 X 作为客户的
项目的工时
计入政府基金类项目
的工时
计入研发类项目的工
研发
时
非直接收入 计入市场类项目的工
市场
类 时
Non-charge 内部倡 计入内部倡仪类项目
able 仪 的工时
耗费类 计入内部事务类的工时,如休假、参加培训、行政
Non-productive 事务等
3.3. 资源分类:基于资源是否为标准人天成本计算的直接分摊对象,分为计
费资源( Billing Resource )和非计费资源( Non-billing Resource )两类。
3.3.1. 计费资源:是指直接为客户提供售前支持、咨询、实施、开发等服务
的人员,是公司标准人天成本计算的直接分摊对象, 并计入客户的直接人力成本。
计费资源通常包括项目经理、售前顾问、咨询顾问、实施顾问、开发顾问、
技术顾问等。
3.3.2. 非计费资源:是指为经营组织提供日常运营管理或支持类工作的人员,
不是公司标准
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