必威体育精装版中级经济师考试《工商管理》重要考点总结知识点复习考点归纳总结.pdf

方案的规划，即实现战略目标的详细行动计划。 三一文库（ ）* 电大考试 * （三） 评价和选择战略方案 第一章 企业战略与经营决策 决策者通过对制定的几种方案进行评价和比较后， 从 企业战略定义 ：是指企业在市场经济竞争激烈的环境 中选择一个比较满意的战略方案。 中，在总结历史经验， 调查现状，预测未来的基础上， 三、企业战略的实施 为谋求生存和发展而作出的企业长远性、 全局性的谋 1、战略变化分析 2、战略方案分解与实施 3、战略实 划。 施的考核与激励 1、企业战略的特征 （二）实施模式（常考点） （1）全局性与复杂性 ：企业战略根据总体发展的需 1、指挥型 ：制定者宣布战略，强制实行 （08 年第 5 要制定，追求整体效果；全局是由若干局部组成，战 题） 略的制定、实施和评价是个复杂的系统工程。 2、转化型 ：从指令型转变过来 （2 ）稳定性与动态性 ：企业战略的着眼点是未来， 3、合作型 ：决策范围扩大到高层管理中 需要考虑长远的利用； 如果环境发生了变化，企业战 4 、文化型 ：决策范围扩大到企业的较低层次 （07 年 略要做出修改。 第 4 题） （3 ）收益性与风险性 ：企业战略能够带来显性或隐 5、增长型 ：战略从基层单位自下而上产生 （09 年第 性的收益；环境的动态性增强，不确定性因素增多， 5 题） 战略的实施具有风险性。 四、企业战略的控制 2、企业战略的层次（常考点） 以宝洁公司为例 （一）战略控制的原则 （考点）：“一保三适” （1）企业总体战略 ：以企业整体为研究对象，研究 1、 确保目标：通过执行战略计划确保战略目标的实 整个企业的生存和发展的基本问题。例如： 多产品总 现 战略，洗发水，洗面奶，洗衣粉；多行业总战略，家 2、 适度原则：控制切忌过度，保持与目标一致性， 电行业，房地产行业，食品行业等 保持实施方向的正确 （2 ）企业业务战略 ，竞争战略或事业部战略：以企 3、 适时控制：选择正确的时机对战略进行修正 业某个特定的经营单位为研究对象， 研究企业某个特 4 、 适应性：应视不同业务范围、工作特点制定不同 定的经营单位的战略计划。例如：海飞丝事业部，飘 的控制标准和方式 柔事业部，潘婷事业部。 （二）战略控制的流程 ：“定标准，量绩效，查结果， （3 ）企业职能战略 ：在特定的企业的职能部门领域 取措施” 内制定的或实施的战略。例如：人力资源管理部门， 1、制定绩效标准： 控制标准在战略计划指导下建立， 市场营销部门，财务部门，售后服务部门。 是测评实际绩效和预期绩效的尺度 （一） 企业战略管理内涵 2、衡量实际绩效：将企业的实际绩效与控制标准进 1、定义： 指企业战略的分析与制定，评价与选择以 行比较，看实际绩效是否符合标准， 以便采取有效措 及实施与控制， 使企业能够达到其战略目标的动态管 施。 理过程。 3、审查结果：发现