如何管理各级客户.pdf-苏朝晖-人民邮电出版社

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客户关系管理——建立、维护与挽救(第2版)138次重要客户,也许是企业产品或者服务的大量使用者,或者是中度使用者,但是他们对价格的敏感度比较高,因而为

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