【培训课件】管理者五项技能培训.pptx

培训目的知道如何要求人----委派任务 界定结果知道如何激励人----及时赞赏 正向反馈知道如何辅导人----在岗授能 有效改善学习目标页顶端文字色彩：绿色字体：华文中宋（加粗）字号： 44掌握在接受上级任务时制定目标计划的沟通技巧掌握在向员工委派任务时的思路、方法与技巧明确激励员工的思路，掌握赞赏和奖励的核心原则与基本技巧掌握辅导的五大关键原则与技能点，辅导员工能力提升的5个步骤与技巧，辅导中建设性反馈的步骤与技巧主体内容：文字色彩：黑色字体：华文中宋字号： 32 了解内容管理者角色与定位明确管理者的角色定位与能力要求说明管理者对组织及其员工的影响关系说明管理者角色转变困难的原因管理五环决策目标结果考评行动策划过程督导组织实施管理核心五任务选择人评估人要求人管理者角色定位辅导人激励人投入产出比变化产出投入员工的用功点产出投入经理的用功点管理者角色转变过程中遇到的障碍1 技能转变的挑战： 如：一直习惯右手打球，现在要左右手同时打球即管事和管人，这是一个挑战。2 工作惯性的挑战： 如：左手打球不习惯9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?管理者角色转变过程中遇到的障碍3 成就感的挑战： 这个属于心理层次问题: 绝大多数经理认为：既然公司提拔我，就应该证明自己业绩比员工出色这种想法有偏差。4 安全感的挑战： 平时要注重对人才的培养，经理自己业绩好，将被提拔,不用担心下属会顶替你的位置从I型人向T型人转变I型人 (员工)T 型人 (经理)表示一个团队表示加上横向的整合表示管理能力的博通表示通才表示承担更多的压力表示开口沟通表示自己一个人表示纵向表示精深的专业能力表示专才表示承担较少压力表示抱怨如何从I到T完成管理角色转变？1 树立正确的管理意识和信念;2 承认自己的无知;3 把上级当成你最大的学习资源;4 拜公司有经验的经理为师;5 多花时间在你的员工身上;6 主动参加公司安排的管理培训;7 平时多读几本好书;8 不断实践学习：管理者对员工的影响程度0%60%50%40%最高管理者中层管理者一线管理者员工0%加入公司，离开管理者！管理者的基本职责（美国）盖洛普将经理人的核心工作分为以下四项：1 选择人2 要求人3 激励人4 培养人（美国）管理学大师彼得德鲁克将经理人的工作分为五项1 制定目标2 组织3 激励与沟通4 衡量5 培养他人（包