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景区消费纠纷调解制度
第一条 为保护消费者的合法权益，维护景区内经营秩
序。根据《消费者权益保护法》及其他相关法律规定，制定
本制度。
第二条 本制度所称消费纠纷，是指景区内经营者为消
费者提供其生产销售的商品或服务时，消费者认为其合法权
利受到损害并与经营者产生的消费纠纷。
第三条 本制度适用于景区内经营者与消费者之间的
纠纷处理。
第四条 景区在辖区工商局 （所）的指导下，设立 12315
消费维权服务站（以下简称维权站）
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