销售员培训课程讲义 .pptx

;定义;-;三角形;销售的普遍性;销售的重要性;成功销售;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Monday, July 5, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:35:4421:35:4421:357/5/2021 9:35:44 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2121:35:4421:35Jul-2105-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。21:35:4421:35:4421:35Monday, July 5, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2121:35:4421:35:44July 5, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。05 七月 20219:35:44 下午21:35:447月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 219:35 下午7月-2121:35July 5, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/5 21:35:4421:35:4405 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。9:35:44 下午9:35 下午21:35:447月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;专业销售有别于其他销售形式在于;信息=7%言辞＋38%声音＋55%表情;/;观念为什么重要？;用人的核心观点;销售人员的三个基本素质;优秀销售人员的自画像 ;资讯;???功推销术的本质与精华;如何组织成功销售活动;专业化推销流程;销售的过程 De八个步骤 He一个课题;八个步骤;销售的一个课题是异议处理。;异议处理方法;第一步骤:销售前准备;推销前的准备;准备好了吗？;准备1;准备2;准备3;主顾开拓三大比喻： ;准客户 ;主顾开拓主要方法介绍;主顾开拓途径;开拓计划图示;上图的程序说明：;接近;由三个思考出发点引申的八种方法;接近：; 接近的目的 ;第二个步骤:接近客户;接近注意点;接近话术的步骤;接近时业务员常犯的错误 ;成功接触的关键表现;第三个步骤:进入销售主题;怎样进入推销主题;进入推销主题从引起注意开始;12种创造性的开场白;接触的另一个重要目的;第四个步骤:调查以及询问;询问调查的技巧;开放询问的目的;开放式询问;闭锁询问的目的;询问和销售;说明;第五个步骤:产品说明;说明 ; 1、说明的目的及特征： ;JEB的商品说明法;利益点;成功说明的特征： ;说明的技巧 ;说明的步骤及指引 ;证据;第七个步骤:建议书;:缔结;第八个步骤:缔结;顾客为什么下定单 ;缔结的技巧(1);缔结技巧(2);购买信号;判断客户