矛盾纠纷排查化工作制度.pdf

[ 标签 :标题 ] 篇一：矛盾纠纷排查调处工作制度 矛盾纠纷排查调处工作制度 切实维护社会安定稳定，加速推进 “平安城市”建设步伐，建立健全矛盾纠纷快速排查调 处机制，完善制度、落实责任，确保矛盾纠纷 排查调处工作取得实效。经研究，制定如下 工作制度。 一、矛盾纠纷排查调处工作会议制度 1、定期会议。 街道矛盾纠纷排查调处中心年初或年终须召开中心工作会议，总结工作，调 整和充实排调队伍，制定继续排查调处工作年度方案，安排部署排调工作，确定排调重点， 分解排调任务。 并每月召开一次会议， 及时掌握本街道矛盾纠纷的发展趋势、 发生情况以及 各级排查组织排查矛盾纠纷的情况， 查找原因，分析特点，加强指导， 研究制定复杂疑难矛 盾纠纷的调处措施。 2、不定期会议。 中心根据工作需要可随时组织召开矛盾纠纷调处协调分析会议， 对难以解 决的矛盾纠纷进行认真地分析研究， 共同提出解决办法， 并落实相关责任单位和责任人。 协 调会议由街道调解中心主任或副主任负责组织实施， 调解中心各成员必须按时参加会议， 不 准迟到、早退或无故缺席。 3、定期会议由街道调处中心主任或副主任组织召开； 不定期会议由主任或副主任根据实际 需要组织召开， 也可由其成员建议， 由主任或副主任组织召开。 调解中心各成员必须按时参 加会议，不准迟到、早退或无故缺席。 二、矛盾纠纷受理排查登记制度 1、街道矛盾纠纷调处中心应受理由村调委会、社区调委会未能调解成功的矛盾纠纷。 2、中心工作人员、 调解人员受理纠纷时要认真做好接待服务。如果是口头申请， 接待人员 应认真听取当事人对纠纷情况的陈述， 并做好接待笔录。 接待笔录要严肃认真， 体现当事人 原话原意，不得添加任何水分。笔录原则上要有当事人的签名或手印确认。 3、受理排查纠纷登记，要使用统一的《受理纠纷登记簿》和《排查纠纷登记簿》 ，受理纠纷 登记的内容包括：受理时间、申请人和被申请人的姓名、性别、民族、年龄、职业、工作单 位、住址或电话、 纠纷的性质、 起因和简单过程等。 排查登记的内容包括： 排查时间、 地点、 排查人姓名、被排查的纠纷种类、性质、起因苗头、当事方基本情况、责任方等，要逐项认 真填写，不得遗漏。并注意妥善保管，严防遗失。 4、受理纠纷登记后，对当事人所反映的纠纷情况要注意必威体育官网网址，不经当事人同意， 不得随意 泄漏。 5、调解人员将对受理矛盾纠纷的要求及时向中心主任或副主任汇报， 由主任或副主任确定 事件进行调处， 将确定的调处时间、 调处地点、调处人员及时告知纠纷当事方，确保当事方 能按时参加调处。 三、矛盾纠纷排查制度 1、不定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，实行全覆盖、全方位、多层次排 查，做到情况早发现、早报告、工作早到位、问题早解决。 2、重大节假日、 敏感时期和纠纷多发期， 要及时组织人员集中排查； 对重点单位、 重点人、 重点事，加大排查力度，进行重点排查。及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患。 四、矛盾纠纷预警制度 1、制定完善处置群体性矛盾纠纷和突发性事件的应急预案， 建立健全统一指挥、 反应灵敏、 协调有序、运转高效的工作机制；建立健全矛盾纠纷信息网络，发挥基层治保、调解组织、 治安中心户长、调解信息员作用，及时了解和掌握矛盾纠纷信息动态。 2、对于重大的矛盾纠纷，调解中心要及时受理， 多种手段并用， 努力解决在初始阶段或萌 芽状态。 3、发现重大纠纷隐患