销售协奏曲双赢谈判 .pptx

第四单元销售协奏曲曲:双赢谈判谈判中常见的错误带有成见不清楚谁具有最终的谈判权威不知道自己的优势，如何有效发挥这些优势只带着取得谈判最终结果的总目标进入谈判不能抓住实质问题并进行深入谈判不能控制时间和问题的顺序等因素不知道该如何收场谈判综合症：我经常……墨守陈规你死我活不着边际一团和气孤家寡人治疗谈判综合症的通用处方少说多听坦诚交流彼此理解感同身受SMART目标总结与复述探寻共同利益避免人身攻击成为一流的谈判专家有效的沟通思维的创新要点的掌握对人的理解过程的了解积极的态度我具有什么样的谈判能力呢 谈判双方基于成交的诚意对于谈判的内容所进行的沟通 双方对同一事件达成共识，并对所认知的同一事件协议采取行动谈判的核心发现需要与满足需要9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?如何发现需要善于提问 善于观察 勤于倾听谈判的前提谈判双方都要求得到目前双方尚未得到的东西或者要求保护已经得到但是可能失去的满足6种以需要为核心的谈判方法谈判者顺从对方需要谈判者使对方服从自我的需要谈判者同时服从自己与对方的需要谈判者违背自己的需要谈判者损害对方的需要谈判者同时损害自己和对方的什么是成功的谈判？谈判基本原则重视协商的结果与彼此的关系肯定彼此的利益(探究利益背后的利益)坚持解决方案的寻求转变对立为相互了解与理解平衡的观念与模式（自己与组织，我与你）个人的理念与原则谈判的重要策略人与事分开对事不对人注重利益而非立场寻求共同的解决方法坚持客观标准谈判策略：人与事分开感受情绪对事不对人沟通谈判策略：注重利益而非立场确认利益双赢原则具体而有弹性对问题坚持，对人温和谈判策略：寻求共同解决方法头脑风暴增加备选方案确认双方利益谈判策略：坚持客观标准案例研究与讨论寻求客观标准按照标准进行谈判冲突处理的五种类型＋合作竞争白头偕老竞争性意气相投拳头相加叩头拜见走投无路妥协_回避顺从＋_合作性合作伙伴关系的重要要素愿境对可能性的描述奉献增加实际生产力与价值亲密亲近、共享与互信合作、贡献与共享合作伙伴为了提高贡献而作出改变公平地分享所增加的总利润合作的基础利益、信任、宽容战争与和平：战争篇商场如战场：成功者与失败者竞争的成功只是建立在对手失败上是否有更好的方式？如何公平地分橙子？战争与和平：和平篇你并不需要螅灭别人的灯光以使自己明亮成功的经营是建立在他人成功的基础之上新名词的产