锤炼精英春芝堂营销代表培训资料 .ppt

锤炼精英;训练主题;知识修养1:行业状况知识;知识修养2:同业产品知识;知识修养3:自己产品作用及功效;知识修养4:产品的生产知识;知识修养5:顾客的购买心理;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。*** 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。**** 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。***** 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。***** 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。**** 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。***** 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。*** 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。**** 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;知识修养6:扩大知识面;心理素质目录;心理素质1：成功源于自信;心理素质2：掌控自己的情绪;心理素质3：有效克服恐惧;心理素质4：给自己加油（营销人员的自我激励）;心理素质5：性格的力量;成功的基础：能力与素质;语言素质1：销售过程中的语言表达;语言素质2：超级营销口才;语言素质3：行销无敌的沟通王牌—普通话＋客户方言;语言素质4：幽默也赚钱;语言素质5：电话语言艺术;语言素质6：“让上帝也会成为顾客”的语言艺术;时间管理：;气度与品格1：气度与品格对销售的影响;气度与品格1：气度与品格对销售的影响;气度与品格2：人品比商品更重要;气度与品格3：有助于销售的人品和性格;气度与品格4：克服陋习;形象礼仪1：仪表与装束;形象礼仪2：公关形象与礼仪;沟通与影响力1：良好沟通的达成;沟通与影响力2：亲和力的建立及步骤;沟通与影响力3：人格特质及类型;沟通与影响力4：沟通模式;沟通与影响力5：潜意识说服法则;沟通与影响力6：解除沟通中的抗拒;细节决定成败用心方能成功：;定位你的有效资源1：定位市场;定位你的有效资源2：定位客户资源;定位你的有效资源3：定位客户资源的技巧;定位你的有效资源4：客户资源的交往策略;影响资源定位的因素;接触客户的技巧1：约见前的筹划;接触客户的技巧2：约见客户;接触客户的技巧3：接近客户的技巧;接触客户的技巧4：处理拒绝的艺术;与客户谈判的技巧1：谈判前的计划;与客户谈判的技巧2：良好的谈判开场白;与客户谈判的技巧3：如何切入谈判主题;与客户谈判的技巧4：讲好辞别用语;与客户谈判的技巧5：面谈策略与技巧;蜘蛛的艺术1：建立客户网络的艺术;蜘蛛的艺术2：保住老顾客的诀窍—回访;蜘蛛的艺术3：开发新客户;蜘蛛的艺术4：培养准顾客的信心—对你的亲近感;影响成功销售的因素1：成交不意味结束;影响成功销售的因素2：顾客心理因素;影响成功销售的因素3：彼此信任;影响成功销售的因素4：成交失败的因素;影响成功销售的因素