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诺基亚 CEO 内部备忘录曝光：承认失败承诺改变 诺基亚首席执行官史蒂芬 埃洛普（· Stephen Elop ）致员工的一封内部备忘录曝光，该备忘录承认 了诺基亚在面对 iPhone 、Android 等竞争对手时的失败，同时表示将在 2月 11 日公布新战略，以夺回 市场份额。 埃洛普在备忘录中表示，诺基亚在高端和中端手机市场遭到了 iPhone 和Android 的不断 挤压，在低端手机市场又被中国深圳手机生产商吞食了大量的市场份额。诺基亚已经站在一个 燃烧“ 的平台 ”，必须做出大胆改变来掌握自己未来的命运。 埃洛普表示，诺基亚必须 打造和开发生态系统，或者加入某个生态系统“ ”。而最近有传闻称，诺基 亚有可能采用微软 Windows Phone 7 移动操作平台，也有消息称诺基亚可能采纳 Android 操作系统 。另外有消息称，诺基亚考虑将公司总部迁至硅谷。 德国《商业周刊》还曝出了诺基亚高层即将大换血的消息，诺基亚最高管理层 集团执行委员会“ ”目前 共有九位执行副总裁，《商业周刊》称诺基亚将会撤销其中四位的职务。 本周五，诺基亚将举办年度 资本市场日“ ”活动，届时埃洛普将公布诺基亚的新战略。 以下为史蒂芬 埃洛普致员工内部备忘录的内容：· 你们好： 有一个经久流传的故事，是关于在北海石油开采平台工作的一个人。有一天晚上，他被巨大的爆炸 声惊醒，突然间整个石油平台都被熊熊烈火笼罩。几秒钟的时间里，他也被火光包围在中间。他努 力穿过浓烟与烈火，来到了平台边缘，往下只能看到黑暗、冰冷和咆哮的大西洋海水。 随着烈火的靠近，他只有几秒钟时间做出反应。他要么站在平台上，被烈火无情地吞没，要么从 30 米高的石油平台跳进冰冷的海水中。这个人站立在 燃烧的平台“ ”，他需要作出选择。 他决定跳下去。这有点出乎意料。在通常情况下，他绝不会考虑跳入冰冷的海水中。但他面对的不 是通常情况，他所站立的平台已经着火。他成功跳入海中并存活下来。在被救出来之后，他说， 燃“ 烧的平台 ”使得他采取了极端的行为。 我们也站在一个 燃烧的平台“ ”，我们必须决定如何改变自己的行为。 过去几个月里，我与你们共享了我从股东、运营商、开发商、供应商以及你们那里听到的话。今天 ，我要共享我所学到的，以及我所坚信的。 我认识到，我们站在一个燃烧的平台。 另外，我们的爆炸不只一次，我们面对着多个炽热的高温点，使得周围的火焰越烧越旺。 例如，我们的竞争对手点燃了炽热的火焰，而且比我们预想的速度更快。苹果重新定义了智能手机 ，将开发人员吸引到一个封闭，但是强大的生态系统，进而摧毁了整个市场。 2008 年，苹果在 300 美元以上手机市场的占有率为 25% ；到 2010 年市场占有率上升至 61% 。2010 年第四季度，苹果营收额同比实现了 78% 的增长。苹果 的成功说明，只要设计优秀，消费者愿意购 买拥有出色体验的高价手机，开发人员也愿意为其开发应用。他们改变了游戏格局，而今天苹果拥 有了高端市场。 其 次，还有 Android 。在大约两年时间里， Android 已经成为一个能够吸引应用开发人员、服务提供 商和硬件生产商的平台。 Android 从高端市场 着手，现在已经开始赢得中端市场，很快他们将进 入 100 欧元以下手机的低端市场。谷歌就像地心引力一样，吸纳了行业内大量的创新。 我们不要忘记低端价格区间。 2008 年，联发科开始提供手机芯片组，使得中国深圳地区的生产商能 够以难以想象的速度生产手机。有数据显示，这些生产商的手机占全球手机出货量的三分之一以上 ，在新兴市场吞食我们的市场份额。 就在竞争对手向我们的市场份额投下火焰的时候，诺基亚呢？我们落后了，我们错失了重要趋势， 我们失去了时间。那个时候，我们认为可以做出正确的决定，但实际上，事后发现我们已经落后了 几年。 第一款 iPhone 在2007 年进入市场，而我们直到现在都没