销售过程中常遇到的问题及解决方法 .pptx

销售过程中的问题及方法;第一讲——正确心态的建立;一，强烈的自信心和良好的自我形象;二，克服对失败及被拒绝的恐惧;方法：1，提升自信心及自我价值自信心缺乏通常源于四个方面（1），缺乏经验或专业能力通过任何方式创造成功经验和汲取相关知识，如多看书，听他人经验，夺取做不擅长的事，多失败（2），过去失败经验的影响在失败时学会立即解决内心的恐惧（3），注意力的掌控将心态放到积极的，成功的，向上的事情上成功者跟失败者最大的不同在于成功的人他们总是把注意放在正面的事情，他们不断的在头脑里面重复着正面的事件，想想好的结果，输入正面的信息，而让他们的行为朝着正面的方向去修正。（4），限制性信念的影响不要为自己的恐惧找借口，要有相信自己无论如何也能做到的信念信念—潜能—行为—结果—信念;2，转换对事件的定义给每一件事情下正确的定义每一件事情最少要尝试五次当……发生的时候，用……的语气，用……的形态或表情，就觉得被拒绝了当……发生的时候，用……的语气，用……的形态或表情，只是表示……唯有当……发生的时候，才能表示我被拒绝（自我放弃）;三，强烈的企图心;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Monday, July 5, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:38:4921:38:4921:387/5/2021 9:38:49 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2121:38:4921:38Jul-2105-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。21:38:4921:38:4921:38Monday, July 5, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2121:38:4921:38:49July 5, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。05 七月 20219:38:49 下午21:38:497月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 219:38 下午7月-2121:38July 5, 2021 16、提出一个???题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/5 21:38:4921:38:4905 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。9:38:49 下午9:38 下午21:38:497月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;四，对产品的十足的信心与知识;五，注重个人的成长;六，高度的热情及服务心;七，非凡的亲和力;八，对结果自我负责;九，明确的目标和计划;十，善用潜意识的力量;第二讲——如何开发与接触潜在顾客;一，电话开发需注意的五件事;二，约见客户时应注意的事项;第三讲——如何