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销售人员你要会什么?大南方区2011.05目录一、缺产品知识二、勤能补拙,勤能感动三、你会听吗四、培养人际关系五、增加自信心目录六、好客户是培养出的七、不要抱怨八、销售技巧九、业务的极限十、了解公司和大区相关规定,遵守法律和职业道德结束语一、缺产品知识一、缺产品知识尽快了解产品知识;不了解什么卖什么肯定不行 向老同事或经理请教;多说请教,您确实有经验,确实向您学习。老同事也有好处,不会教会了徒弟饿死师傅,在探讨中增加知识,使悟性更高。一、缺产品知识案例:山东李总李言:别人在进步我也在进步,本身我水平高; 如果进步速度一样我还是水平高; 更何况我一般比他们进步还快。二、勤能补拙,勤能感动据调 查,合作是70%拜访达成的9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?二、勤能补拙,勤能感动;据调查,合作是70%拜访达成的勤奋才能见更多的人,才能跟更多的人学习,才能了解更多的人,才能找到不同的方法谁也没有绝招更没有祖传秘方李和利榜样案例:山东坐公交车案例:我买保险三、你会听吗?三、你会听吗?多听少说,了解对方,对症下药。只想表达自己的思想,你怎么了解别人呢,只有了解了别人你才能对症下药案例:黄岛老总听不懂,但是能混顿饭案例:青岛两个业务员的对比三、你会听吗?去见客户不懂不能装懂,实话实说,可以请教。我确实是刚做业务的,如果客户有问题一定要记录下来,让主管或经理亲自去回复。您真的很内行,确实比我内行,我要努力。四、培养人际关系四、培养人际关系人是生活在人际关系中的什么世外桃源要想拥有好的人际关系首先学会赞扬,要真诚赞扬是零距离抵抗,如何赞扬?赞扬少了一句话客户或朋友交谈,不要说不四、培养人际关系案例:重庆出租车故事案例:刚结婚的老婆做饭、老婆买衣服案例:要想使人干活使劲表扬,儿子倒酒。饭店 服务的服务态度四、培养人际关系不能拍马屁拍到牛屁股上一定要交这个行业的朋友,其他同学、老乡、朋友都可以放一放,甚至于谈对象,只有你有了水平,有了能力才能有更高层次的朋友或女朋友做销售人员真好!你将来就是能人,会办事的人!你可以拥有越来越高层次的朋友,包括女朋友。五、增加自信心 五、增加自信心 我开始也怕见大人物,你不自信别人不信任内心:贬低别人提高自己带笔记本的好处还可以记录合同情况,提成报价有帮助五、增加自信心学习方式 书本学习 单听看学习 交流学习多拜访,
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