苹果的设计,真的如看起来那么好吗？.pdf

苹果的设计，真的如看起来那么好吗？ 曾几何时，苹果公司因为产品设计易于使用和易于理解而闻名。它是图形用户界面的冠军，总是能 够发现可能的动作，清楚地明白如何选择动作，并且得到该动作明确的反馈。如果结果和预期不 一致，系统有权力扭转该动作。 只是美好时光不在。尽管现在的产品确实比以前更漂亮，但是美丽是付出了巨大的代价换来的。良 好设计的基本原则已经一去不复返了：可发现性、反馈、恢复等等。相反，苹果公司为了追求美丽 ，创造出了很小很薄，并且低对比度的字体，许多视力正常的人都很难或者根本无法阅读这些字体 。我们有连开发者自己都记不住的模糊手势。我们有很多人都不会注意到存在的出众特性。 苹果公司的产品，尤其是那些建立在苹果公司为移动设备开发的 iOS 系统上的产品，已经不再遵守 自己几十年前发展起来的众所周知，十分成熟的设计原则，这些设计原则基于实验科学和常识，把 计算能力提高了几代，建立了苹果产品名不虚传的可理解性和易用性。可惜的是，苹果公司已经放 弃了很多这些原则。诚然，苹果给 iOS 和 OS X 开发者的设计指导方针仍然对这些原则表示敬意， 但是在苹果公司内部，许多这些原则不再实行。苹果已经迷失了方向，被风格和外观所驱使，以可 理解性和易用性为代价。 苹果正在毁灭设计 苹果正在毁灭设计。更糟糕的是，它使设计出只要外形漂亮的物品这种老旧的的理念重新燃起。不 ，不能这样！设计是思考的一种方式，决定于人们真实的，潜在的需要，然后给人们提供带来帮助 的产品和服务。设计包含一个人对科技、社会和商业的理解。制作外形美观的物体只是现代设计的 一小部分：当今的设计师们就城市交通系统，卫生保健系统的设计进行研究。苹果公司加强陈旧的 ，不足以使人信服的理念，即设计者的唯一工作要求就是使物品造型更加美观，甚至以提供正确合 适的功能，增强可理解性，确保方便使用产品为代价。 苹果，你曾经是行业的领导者。为什么你如今变得如此自闭？更糟糕的是，为什么谷歌遵循你最坏 的例子？ 是的，曾几何时，苹果的计算机和应用程序便捷实用，容易理解且功能强大，不需要任何参考手册 便可使用，苹果因此闻名。所有的操作都可以被发现（菜单的功能），都可以撤销或重做，并且有 相当多的反馈，所以你总是能知道刚刚所发生的一切。用户被鼓励扩散，随着用户们的扩散越来越 多的功能被显现出来。苹果的设计指导思想和原则是强大的，流行的和有影响力的。 然而，在苹果推出自己的平板电脑之后，苹果第一部基于手势界面的手机问世了，这次苹果故意抛 弃了许多苹果关键的原则。没有了可发现性，没有了可恢复性，仅仅残存着反馈。为什么？不是因 为这是个手势交互，而是因为苹果同时做了个激进的行动，为了达到视觉的简约和优雅，以可学 习性，可用性和效率为代价。他们开始了出货系统，然而对于新产品人们在学习和使用上遇到了 困难，人们开始渐渐远离它，当人们意识到这些问题时已经为时已晚，钱已经被苹果赚去了。即使 到这个时候，人们还倾向于责备他们自己：「如果我不那么笨就好了 … ！」，其实这些本来就是设 备的缺点。 今天的 iPhone 和 iPad 都在简洁视觉上做文章。优美的字体，清爽的外表，外来词，标志或是菜单 都是整洁的。然后很多人不能读这些文章，它又有什么用呢？它仅仅美丽而已。 一位女士告诉我们她不得不使用苹果的辅助工具使苹果的小号字体变大能够阅读。然而，她抱怨说 在许多软件的屏幕上，这种选择使正常字体变大以至于文本无法适应屏幕。重要的是她没有视力 缺陷。她只是没有 17 岁时的视力，我们猜在苹果把字体宽度变得更薄，对比度更低以前，这位女 士可以完美地阅读相同的文本。 什么样的设计理念，需要数以百万计的用户不得不假装自己是残疾的，以便能够使用该产品？苹果 可能这样设计了自己的手机，使大多数人能够阅读和使用手机，而不必把自己标注为贫困，残疾和 需要援助的人。更糟的是，辅助修正破坏了苹果自己很忠爱的美感，并且有时会使得文本不再适合 在屏幕上显示。 1. 文本的可读性只是苹果公司的许多失败设计之一 今天的设备缺乏可发现：仅仅看着屏幕是无法知道哪些是可能的操作。你是否用一根手指，两个甚 至多达五个向左或向右滑动，向上或向下滑动？你是否滑动或者点击？如果是点击的话，它是单击 还是双击？屏幕上的文本真的是文本还是伪装成文本的一个极为重要的按钮？所以很多时候，用户 尝试触摸屏幕上的所有东西只是为了找出什么是真正可触的对象。 另一个问题是无法恢复不期望的操作。一个方法是撤销，这是以前图形用户交互聪明的做法。它