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公司如何实现在成熟市场
中持续增长
前 言
我们小组共有六名成员,按照发挥和兼顾各位同学优势
和特点的原则,并通过小组会讨论做了合理的分工 , 我们从
中国人民大学出版社出版的《战略管理》 ( 第 8 版 ) 概念与
案例中选择了“雀巢 , 在成熟市场持续增长”的案例,充分
运用了战略管理工具,回顾分析雀巢公司八年来战略的成功
以及存在的不足,我们在参考学习了相关模板的基础上,经
过小组成员反复讨论修改而形成本报告。全文共分为雀巢公
司发展情况、背景分析、存在问题、战略分析、发展战略及
举措、案例总结及启示七个部分。
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目 录
一、雀巢公司发展情况 1
二、雀巢公司战略背景分析 2
三、案例分析目标 2
四、 1997 年雀巢公司外部环境 3
五、 1997 年雀巢公司内部条件 3
六、战略分析与选择 5
七、布拉贝克的重要战略措施分析 6
八、战略举措建议 9
九、案例总结及启示 9
一、雀巢公司发展情况
雀巢公司 1866 年创建于瑞士,是世界最大的食品制造
商。该公司最初以生产婴儿食品起家, 后来发展到速溶咖啡、
炼乳、 奶酪、 巧克力制品等数 10 种,2005 年销售额高达 910
亿瑞士法郎。
1982-1997 年间, 雀巢公司在 CEO穆特·毛赫尔带领下,
成功实现了从一家完全植根于欧洲的奶制品和咖啡制造商
转变成为一家真正多元化的全球性食品公司,在世界食品行
业占据领导地位。 毛赫尔主要通过并购来发展雀巢, 在这 16
年间,并购花费超过 331 亿瑞士法郎,销售增长了一倍多,
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利润是原来的 3 倍,年均总股东报酬高达 17%。
1997 年 6 月,彼得·布拉贝克 - 莱特马斯接任雀巢公司
新 CEO。此时,雀巢面临一个基本挑战 : 如何使公司在成熟
市场上有机增长重新焕发活力。当时外部扩张的局限性令布
拉贝克认识到公司战略再定位的必要性。 1997-2005 年间,
布拉贝克通过战略再定位对公司实现了内部及外部的有机
增长, 9 年间总销售额增长 30%,年销售额达 910 亿瑞士法
郎,利润达到 80 亿瑞士法郎,净收入增长一倍,但员工人
数仅增加 11%。实现 140 岁得食品巨人得以重生。
二、雀巢公司战略背景分析
㈠ 1997 年到 2005 年,雀巢公司总销售额及净收入总体
呈现上升趋势, 其中总销售额同比增长分别为 2.49%,4.06% ,
9.06%,4
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