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求职者该如何培养学习能力?面试官如何考察?
有这样一种说法,优秀的面试官不仅关注求职者已经具备的技能,更关注他 / 她的学习能力。
那么面试官究竟如何考察抽象的「学习能力」?求职者在平时又该如何培养这种能力?
1)考察方法:给一本几百页的书,一小时后,考察候选人的掌握状况
这个是从一个以前的同事那里学到的,老板要他考察被面试者的学习能力。于是他拿了一本技术书
,厚厚的几百页。给候选人一个小时的时间,然后进行考察。
我很欣赏这个做法,因为:
a.这会考察候选人快速建立知识框架的能力
以我的观点,超过 90% 的人,学习能力都很糟糕。因为他们忽略了建立自己的知识框架的重
要性。人们往往更多习惯于扎进细节里。
这个就像是盖房子,如果你搭好了框架,即使没有外墙、装修,我们也很容易分辨出来,这就
是一栋房子。而即使你把所有的砖头、水泥板、钢筋、涂料堆到一起,它们也不能叫做房子。
这么短的时间,一流的学习者会更关注于理解和建立整体的知识架构,一般的学习者会在几百
页当中撞墙攒砖头水泥。
b.这会考察候选人抓重点的能力
1小时显然不可能看完所有的东西。工作的现实也是,我们往往缺乏足够的时间去学习。比如
第二天要和客户谈一个自己都还没见过的产品,你只有一个晚上的时间,大多数时候,还得让
别人觉得你很专业。
知道学什么,甚至要比如何学更关键。
很多人会把自己喜欢看书,当做学习的例子。但是没压力的读点书,和在压力的情况下,快速
的确定你的学习目标以及实现步骤,是两回事。
一流的学习者,在看书的时候,常常会根据自己的重点,和知识框架去决定自己的阅读。一般
的学习者,常常是根据书籍的进度走。 Oh ,timeout 。
c.这会考察候选人,触类旁通的能力,以及相关知识积累的广度和深度
例如,你让一个人去看 iPhone 的开发书籍。尽管他从来没学过 iPhone 开发。但是,通过 1小时
,进行考察。你可以发现对方在技术领域的积累,思维方式,以及触类旁通的能力。
我们从来不是完全从头的去学习新的知识,而是通过与已有事物的关联,来建立自己的知识
体系。
这种触类旁通的能力,又是学习的关键技能。
比如面试。我发现大多数人,都指望 “HR和面试官教他们怎么面试 ”。
我觉得这是缺乏 触类旁通“ ”能力的表现。
因为面试本质上是一种销售,而 ” HR和面试官 ”本质上是潜在客户。
了解潜在客户,当然是销售的关键步骤。
但是一流的销售,绝不会指望客户能将自己培养成一流的销售人员。他们需要比客户更懂得客
户心理,成交技能,价值评估、产品知识 … 一大堆你的潜在客户不会的东西。
如果你还在 “HR和面试官教我怎么面试 ”的套子里,跳出来,从销售的角度去看面试。
我们在学校里都见过这样的人,拼命的尝试把很多知识塞到脑子里去,搞得很痛苦还效果很差
。
人的大脑不是用来死记硬背的。
我们擅长的是处理知识架构,我们擅长的是用逻辑和关联去管理知识。
2)考察方法:连续问为什么
为什么你要上“ Linked In ?”
因为可以找到潜在客户。“ ”
为什么可以找到潜在客户?“ ”
因为他们会把自己的经历放到“ Linked In 。”
为什么他们要把自己的经历放到“ Linked In 上。 ”
….
这个方法的重点,是考察候选人认识问题的深度和好奇心。
认识问题的深度,是学习能力的重要表现。而好奇心是求知欲的关键驱动因素,如果你有强烈
的渴望,通常在某一方面就会做的更好。
对于这类的提问,人们会有几种反应:
没什么为什么,就是这样的啊。“ ”这种人,你可以重新礼貌的提出问题。如果他们还是这种
观点,甚至觉得不耐烦。砍掉吧。一些人会开始思考,尽管缺乏头绪。很少的人听到这类问题
会兴奋,很好的信号!甚至你会从他们听到令你吃惊的观点。
爱问为什么的人通常是出色的学习者,看一下小孩子就知道了。
3)一流学习者特征:能提出高质量的问题
记得爱因斯坦说:提出问题比解决问题更重要。
学习领域也是如此。
前两天在微博上,看到一个人问 H
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