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对2个电子政务项目的应用调查
一、二期工程,使地税局内部实现了办公自动化,将日常行政工作全部纳入计算机管理的方式,包括公文网上流转、人事管理电子化、开通档案管理信息系统等。在1997年上半年到1998年年底,第三期信息化工程完成,建立了决策支持系统,采用数据仓库技术,以征收基本数据为基础提取各种有用信息,比如要分析税源变化,可以通过系统查看某个地区在某个时间段的税收增加情况,为领导决策提供数据支持。2021年4月,神州数码公司与北京地税局信息中心的工作人员一起开发的一套网上纳税服务系统正式运行。神州数码公司这个项目负责人吕静涛先生告诉记者,网上纳税服务系统是地税局原来的日常征收管理系统的补充——本来,那些以传统的到地税局登门或邮寄方式汇集来的纳税信息,需要税务人员手工录入到计算机中,每月要处理的税务相关信息量可想而知;现在,新增加了网上纳税途径,网上的数字化信息经过税务人员核实处理后会直接传入地税局的系统中。有上网条件的企业如要采用网上报税,先到北京数字证书认证中心花200元人民币购买一份ca证书(一张软盘),在pc上安装后就可以登录北京税务局网站进行在线申报——安全ca证书的身份识别功能将保证申报的不可否认性。在网上填写和发送表格,网站一端收到后会实时确认“收到”信息。如果填错,系统会提示哪里的数据填报不合逻辑,企业必须修改正确了以后才能成功地完成申报,系统自动以数据提交成功的时间为申报时间。--网上纳税申报系统为广大纳税人和纳税企业提供了方便,是北京地税局推出电子政务外向服务的第一步,截止目前
区信息办的支持下,朝阳投资服务大厅聘请美髯公公司把投资大厅的全部业务搬上网,要让企业足不出户就能办事。这里有更好的服务等你美髯公公司是北京市中关村科技园区网上办公项目的承建商,开发了中关村园区网上办公系统,使物理上的一站式办公与网上办公相结合,已被众多媒体报道,很多工作可以在网上完成,不仅方便,而且工作效率也提高了。但由于中关村网上办公系统与地税局等政府部门的系统没有实现互联,企业只能把缴税信息存成盘,到大厅的一台机器上传到地税局等相关单位。而现在,如果你是朝阳区的一家企业,只需登录朝阳区政府的网站(http://),进入电子政务栏目的网上咨询审批系统,你就可以在线填写各种表格,直接上传,得到系统的确认后就完成了网上审批申请。比如,如果你要到区科委为企业办的高新技术企业认定,进入网上咨询审批系统的“科委办事平台”,下载一份《新技术企业认定申请登记表》,填写完毕后点击该项文件对应的“上载”按钮,区科委在核定工作日内审批,把审结情况在网上发布,这时你打印这份获得审批通过的文件,盖章、签字后连同其他相关办事所需材料前往区科委提交;审核通过后下发批准文件。如果采用这样的网上服务,你可能会避免少带了资料或者不清楚办事顺序而不得不频繁拜访政府部门的麻烦。大友阳光公司就是一家首先享受到网上服务便利的朝阳区企业,他们在网上办理的是国税和地税的开业登记。申请于2021年6月13日下午13:43申报上网,由于开业登记的网上审批时限是一天,朝阳大厅内国税局的工作人员陈宇收到申报后,在当天下午16:18就通过了该项审批业务。该公司同时办理的地税登记也在第二天上午被通过。朝阳区“一站式”服务领导小组办公室张副主任告诉记者,网上审批系统从2021年9月开通,第一期中,有6家区级政府部门开始受理企业网上审批申请,第二期扩充为12家,如今,第三期马上就要结束,受理网上审批的政府职能部门已经达到16家,连因为审批业务不多而没有在大厅中设办事点的朝阳区经委,也主动要求把他们的一项审批业务“安全生产审批”加入到网上审批系统中。可是,朝阳区工商局却一直没有加入进来,这造成了朝阳区的网上审批系统上惟独缺少“工商审批”。这是怎么回事呢。与行业纵向系统的互联问题在朝阳投资服务网上审批系统中,涉及到多个区级委办局,他们对这套网上办公系统的认识和支持程度并不一样。这里面有3种情况:多数委办局使用这套网上系统、但未与自己的行业系统互联;少数委办局既受理这套系统上传来的审批申请、又将这套系统的数据库与自己行业的数据库互联共享;个别委办局则根本不使用这套系统。首先是占多数的“受理但不互联”的情况。朝阳投资服务中心的胡琦先生告诉记者,虽然现在除工商局外的各委办局已经同意受理网上审批申请,但愿意和投资服务中心的网上审批系统进行互联、以实现数据传递共享的政府部门仅区统计局和区国税局两家,其他的政府部门(如公安局、计委、环保局、文化委、科委、地税局等)则需要在完成网上审批服务后,自己再将这套网
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