导游实务教案汇编.pdf

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学习 好资料 导游实务 课程授课教案 第 1 周课 1 授课题目 第一章导游服务 授课日期 2018. 有无课件 有 授课类型 新授课 课时数 2 了解导游服务的发展历程 教学目标 掌握 导游服务的内涵及类型 教学重点: 导游服务的类型、范围 重点难点 教学难点: 导游服务的发展历程 导游服务是旅游服务中的一个重要的组成部分,从旅游业形成和发 展初期的向导服务发展到今天集向导服务、导游讲解和生活照料于 教材分析 一身的综合服务,经历了一个漫长的历程。在旅游业形成和发展初 期,导游服务随着消遣性旅游活动的出现而产生;在现代,导游服 务随着大众旅游活动的兴起而发展。 1. 什么是导游服务?导游服务包括几层含义?(简答) 作业题目 2. 托马斯·库克对近代导游服务有何贡献?(论述) 及要求 要求:课下形成书面作业上交 第一章导游服务 第一节导游服务的内涵及类型 一、导游服务的内涵 二、导游服务的类型 板书设计 三、导游服务的范围 第二节导游服务的发展历程 一、导游服务的起源 二、我国导游服务的演变历程 三、导游服务的发展趋势 导游服务的上述特点表明,导游服务不是一般的简单服务,而是一种建 教学小结 立在具有较高个人素质基础上并影响面较广的高智能服务。 这两节课同学们学习了导游服务产生和发展的历史;导游服务 的概念,导游服务在旅游业中的地位与作用。相信同学们对导游服 教学反思 务是怎样产生与发展,什么是导游服务,导游服务在旅游业中有什 么作用已经有了一个初步的了解,从而打开了自己对导游服务认识 的视野。 更多精品文档 学习 好资料 导游实务 课程授课教案 第 1 周课 2 授课题目 第一章导游服务 授课日期 2018. 有无课件 有 授课类型 新授课 课时数 2 了解导游服务的地位及作用 ,熟悉 导游服务的性质、特点及原则 教学目标 教学重点: 导游服务的性质、特点及原则 重点难点 教学难点: 导游服务的地位及作用 导游服务是旅游服务中的一个重要的组成部分,从旅游业形成和发展初 期的向导服务发展到今天集向导服务、导游讲解和生活照料于一身的综合服 务,经历了一个漫长的历程。在旅游业形成和发展初期,导游服务随着消遣 教材分析 性旅游活动的出现而产生;在现代,导游服务随着大众旅游活动的兴起而发 展。 1. 导游服务有哪些特点?(简答) 作业题目 2. 导游服务有哪些原则?(简答) 3. 导游服务在旅游业中的地位是什么?(论述) 及要求 要求:课下形成书面作业上交 第三节导游服务的性质、特点及原则 一、导游服务的性质 二、导游服务的特点

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