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第三方物流复习资料 第三方物流复习资料 第三方物流复习资料 一．名词解说 第三方物流（狭义） ：指能够供给现代化的，系统的物流服务的第三方的物流活动。 物流一体化：以物流系统为核心，由供给商，生产商，分销商构成的整体化和系统化的物流供给链。 交易花费：包含事先发生的为达到一项合同而发生的成本和过后发生的监察，贯彻该合同而发生的花费。 拜托代理关系：是一种契约关系。契约下，一个人或一些人（拜托人）受权另一个（代理人）为实现拜托人的功效目标最大化而从事的某种活动， 社会分工：指人类依据自己生计和发展的需要，在社会生产水平不停发展的条件下，不停扩展其独有的劳动行为的外在形式，并对劳动行为按种和类的不一样进行细分的过程。 核心能力： 一种鉴于知识系统的能力， 它是贯串于公司的技术， 组织和文化的有机整合，它是以一项或多项处于或追踪行业当先直至世界级水平的核心技术为主而成立起来的， 形成竞争优势和竞争能力的深层次能力。 价值链：将公司创建价值的过程分解为一系列互不相同但又互有关系的经济活动，或许称之为“价值活动” ，其总和即构成公司的“价值链” 。 要点物流：在物流管理的详细实践中，因为一些活动几乎在所有的物流管理系统中都会波及，所以被称为要点物流活动。 德尔菲法：利用一系列问卷对一组专家发问，征采专家的建议，为使结果更为真切，问卷采纳不记名的形式。 因果剖析法：包含一元回归法，多元回归法和投入产出法。 物流方案设计：是对物流方案的理念，物流方案达到目标，物流服务承诺，实现目标的 条件和资质，物流服务价钱，物流方案各环节的 SOP（标准化业务流程） ，方案实行的时 间计划表以及工程，技术，经济各方面的条件和状况进行详尽，全面的研究和论证，而 且对组织构造，管理规章制度，人员培训，岗位建立和公司文化等各方面做出详细的规划和实行规划的方法和举措，使其成为一个操作性强的物流方案。 客户服务：在适合的时间，适合的场合，以适合的价钱，经过适合的方式，为适合的客户供给适合的产品和服务，使客户适合的需要获取知足，价值获取提升的活动过程。 物流客户服务：指物流公司为客户供给的各样物流方面的服务，是依据客户的要求而展开的运输，仓储，配送，流通加工，信息服务，增值服务等各项活动，以及任何一项活动可能出现失误时的挽救举措。 可得性：是当顾客需求时第三方物流所拥有的供给能力。 靠谱性：指第三方物流在规定的条件下，在规定的时间内达成规定服务的功能的能力，简单地说就是不发买卖外事件即故障。 运输管理：就是对整个运输过程的各个部门，各个环节以及运输计划，发运，接运，中转等活动中的人力，物力，财力和运输设备进行合理组织，一致使用，及时控制，监察履行，以及用相同的劳动耗费，创建更多的运输价值，获得最好的经济效益。 仓储管理：指服务于全部库存物质的经济技术与活动。 配送中心：从事物流活动的拥有完美的信息网络的场所或组织。 物流项目管理：指在物流项目活动中运用有关知识，技术，工具和技术，以实现物流项目的目标的过程。 二．简答题 第三方物流有哪些特色 答：（ 1）第三方物流是独立于供方与需方的物流运作形式 （ 2）第三方物流是一种社会化，专业化的物流 3）第三方物流是综合系列化的服务 4）第三方物流是客户的战略联盟者，而非一般的买卖对象 2. 依据 chrisoula 和 douglas 的区分，第三方物流分为哪 5 个阶段其基本特色分别是什么 期间 阶段 特色 20 世纪初—— 50 年月后期 导入期 单调服务 20 世纪 50 年月后期—— 60 年月中期 了解期 独立服务 20 世纪 60 年月中期—— 70 年月后期 需求期 集成服务 20 世纪 79 年月后期—— 80 年月后期 整合期 综合服务 20 世纪 80 年月后期—— 90 年月后期 差异化期 组合服务 第三方物流对促进社会经济发展的作用是什么（阐述题） 答：（ 1）有益于社会物流设备的充足利用，进行合理的资源优化配置，减少不用要的投资； 2）专业化物流配送，利用迅速反响系统，及时为用户服务，使产销密切联合； 3）有益于公司和行业实现规模化经营，供给规模效益，详细表现以下：①规模采买效益 ②推行规模化加工，能够提升资料利用率 ③推行社会化混载运输，提升效益，降低花费 ④专业化社会分工，有益于降低流通成本 ⑤有益于以计算机技术为基础的物流现代化，发展电子商务 4）加速物流家产的形成和再造 拜托公司能够在和第三方物流公司的合作中获取哪些方面的专业化服务答：（ 1）更大的市场网络 2）规模经济效益 3）灵巧的物流安排 4）先进的外面信息技术 5）高效率的资本运作 6）降低经营风险 5．运输型物流公司的基本特色和要求是什么 答：（ 1）以从事货物运输服务为主，包含货物快递服务或运输代理服务，具备必定规模