售后部电话销售工作总结.doc

1 - 售后部电话销售工作总结 下一步工作计划将怎样纠正错误，发扬成绩，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但工作总结一般不能少了这些计划。下面是为大家带来的售后部电话销售工作总结，希望你喜欢。 售后部电话销售工作总结1 年底一到，职场人真是既开心又烦恼，开心的是年终奖的发放，烦恼的是年终总结及未来年度计划的撰写。其实，只要掌握一定的技巧和方法，写好年终总结并不难的。作为汽车4S店的售后服务部如何写好年终总结，关键把握以下几点： 第一，回顾20**年度售后服务部的主要工作。 第二、三个关键内容——业绩、问题和改善计划缺一不可