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豐 田 式 管 理;編撰者:張百棧教授 ;背景:
高品質:自 化、標準化、TQC
低成本:看板系統、平準化生產
短期交貨:小批量、JIT、快速換模
主要目的
使工廠在需要物料時,供應商能適時提供正確的數量與品質,以零庫存為目標,並以減少浪費。;豐田式管理整體架構;超額生產的浪費
等待時間的浪費
運送時間的浪費
製程的浪費
存貨的浪費
移動的浪費
不良品的浪費;平穩生產
平準化生產
混線生產
工作標準化
製程設計
U型機器佈置
多能工;年生產計畫;為增加服務水準,進行多樣少量的生產方式,透過平穩化生產使生產適應變動並降低庫存。
平穩化的觀念:以剷山填海的方式來吸收產量的波動,如圖所示;降低存貨成本
因生產過程小批量,使製成品存貨批量相當小,可降低儲備成本與空間效益。
工廠整齊不紊亂
過去傳統大批量製造,待工物件堆積在旁,使工作現 場擁擠、雜亂。
減少檢核及重工費用
品質發生問題時,檢查費用和重新修補的物件較少。
快速回應市場
小批量可讓日程安排更具伸縮性,面對顧客市場變化更迅速反應。 ;;;密切配合市場需求
對各種零件的使用率較穩定
使上游在作業生產控制更容易
;每月生產四種產品,A:4000台、B:3000台、C:2000台、D:1000台
於整體的循環時間內,完成各種產品所分配的數量。
混線生產之循環時間如下:;豐田運用啟發式方法來安排
;;豐田生產方式 – 標準作業表;質問1. Why? -為什麼要做?
質問2. Who? -誰要做?
質問3. When? -什麼時候做?
質問4. Where ? -在何處做?
質問5. What? -做些什麼?
質問6. How ? -怎麼做?;將外部整備和內部整備分開
儘可能將內部整備轉變為外部整備
將整備作業全部消除
內部整備作業標準化
推動平行作業
使用各種輔助和快速栓緊方法
改進外部整備作業;;為了能在U型配置下,各作業人員負責的作業範圍能自由地擴大或縮小,且能迅速應變市場的需要,豐田利用工作論調的方式,作業人員具備有多項的專長。
優點
1.提高作業人員的專注力
2.增強團隊合作
3.免去過度的疲勞
4.產生團隊的責任感
5.發展標準作業程序;看板系統的由來
看板是由大野耐一在1956年從美國超???市場得出的靈感而發展而成,將超市的作業方式應用至工廠管理,將後製程(顧客)從前製程(超市)取得所需數量的零件(商品),而前製程製造等量的商品給下個製程(顧客)。;看板的角色
搬運指示情報
取物情報
生產指示情報
看板的功能
依看板指示,後製程到前製程領取所需工件
防止超量及過多生產
作為實物的單據
及時防止不良品的生產
可作為存貨管理之工具;根據不同的需要與用途,所使用的看板種類頗多,但是最常使用的看板種類大致分成兩種。;單卡看板系統(工作站緊密):在生產過程中,僅僅利用生產看板來傳遞而沒有取用看板。;;;目視管理
防呆裝置
自動停止裝置;所謂「目視管理」,就是利用看板、指示燈、顏色標幟等明確而適當的指示,配合生產管理的需要,使操作和管理人員一踏進生產現場,便能瞭解情況,迅速進入狀況,讓大家一看就能明白何者正常、何者有異常、何處有浪費的管理。
;目視管理的七大重點
紅牌
看板
白線標示
紅牌標示
警示燈
標準作業單
揭示 ;紅牌:使用紅牌作戰所用的紅牌,貼在平常生產活動中所不需要的設備上,藉以區別需要與不需要,這也是改善的原點。
看板:看板作戰所用的標示物料放置地點與數量的看板,重點在於使任何人都能一眼看出物料之所在。
白線標示:為了使機器設備的位置,半製品的堆放法、投運的路線,人人都能明瞭,用白油漆在地上劃標示。
;紅線標示:標示最大厙存量,在倉庫或料架上的最高存量處用紅線劃線,牆上也可用紅色漆劃線以標示半製品最高存量的位置。
警示燈(Andon):製程發生異常時,亮起燈光向監督人員示警,分為通知監督人員或修設人員的警示燈及顯示作業進度的警示燈。警示燈的顏色表示: 綠燈表示沒問題,黃燈表示進度落後,紅燈表示生產發生問題,立即解決問題 ;警示燈不限於一個,可以視用途之不同而設立好幾個。主要的警示燈包括了「叫人警示燈」「異常警示燈」「稼動警示燈」「進度警示燈」等。
叫人警示燈:常用的有請求送零件的叫人警示燈。某一製程在組件將用完時,點亮此警示燈,請求補給人員趕快送組件來補充。
異常警示燈:當發生異常的製程警示鈕時,通知修護人員的警示燈與顯示發生異常位置的警示燈會同時亮起;稼動警示燈:這是顯示機器工作狀況的警示燈,機器故障停止時,警示燈立即亮起,顯示發生故的機器位置。
進度警示燈:一般的裝配線間距,通常是一分鐘或兩分鐘間隔。這樣短暫的間距,透過進度警示燈較容易掌握作業進度。
;標準作業單:有效地將人員和機器加以配合,決定標準作業方法的單據
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