企业执行力的培养与提高.pptx

执行力的培养和提高培训目的1、通过培训提高中层的执行能力，正确执行公司的决策。 2、通过培训培养一个强有力的高效绩的中层管理团队。培训重点 通过培训更进一步提高中层经理的执行力 通过培训使中层经理更全面了解影响执行力的几个因素 通过培训使中层经理更清楚地认识到执行力在企业管理过程中的重要性第一单元 成功是5%的战略+95%的执行案例：把信送给加西亚什么是执行力 执行力，广义上是指企业在执行某项任务或某项职能时的综合能力（或称执行效率），是企业在市场中的战斗力的最基本表现。狭义上是就是有效实施的能力，具体说就是帮助中层经理提高有效实施管理的能力。第二单元 中层经理的自我管理一、自我管理第一步：认清自己的角色*作为下属的中层——高层的“替身” *作为同事的中层——内部客户满意*作为上司的中层——管理者、领导者、教练 和绩效伙伴 在下属面前，中层经理有五大角色：领导者管理者教练变革者绩效伙伴思考： 我是谁？从哪里来？到哪里去？二、管理好自己的时间*时间管理分析*时间管理原则*时间管理改进的方法时间分析之一1、计算你时间的价值2、你能自己支配时间吗？3、时间清单分析4、工作清单分析5、工作（活动）分项分析6、每周时间分析7、工作分析8、工作紧急性分析时间分析之二9、工作重要性分析10、高效益活动分析11、低效益活动分析12、授权分析13、会见分析14、会议分析15、公出分析时间管理原则1、80/20原则2、目标ABC3、排出优先顺序4、制订计划5、养成习惯 做好时间管理的方法 消除电话干扰、消除不速之客、消除无效会议、有效计划、克服条理不清、克服经常救火、有效授权、克服想干的事太多、有效沟通、克服拖延、明确责任、学会说“不”、克服工作搁浅、克服文件杂陈、克服办公桌杂乱和个人混乱、自律。三、与他人沟通*沟通不畅的原因*沟通的技巧*游戏——传话沟通不畅的原因之一1、沟通前没有准备足够的资料和信息2、不必要的细节，无关的信息3、打断别人思路4、无意义的闲聊，使对方沟通产生不重要的印象5、沟通的时机选择不对6、难懂的专业术语7、沟通渠道的混淆8、缺乏信任感沟通不畅的原因之二9、没有足够时间10、职责不清，职能混乱11、拒绝倾听12、沟通有距离13、过于情绪化14、没有及时反馈15、过度沟通16、表达不准确沟通的技巧①表达②倾听③反馈游戏—传话 *游戏的规则：1、保证大家排好队，同时保持一定距离2、保持安静，传话的一方应该贴着对方的耳朵， 注意不要让下一个学员听见。3、传达只能一遍，不能补充4、要求学员注意力集中相关讨论1、沟通中什么最重要？2、自己对沟通的认识？3、怎样才能有效沟通？第三单元 中层经理的绩效管理一、绩效管理之源：明确目标*做好目标和计划 *如何建立好下属的目标*SMART原则制定计划的基本要素*目前的情况—现在所处的位置*前进的方向---做什么向哪里前进*行动---需要做什么才能达到*人员责任----谁来做*开始日期*计划的阶段性反馈，或突发事件发生 时，紧急处理程序*结束日期*预算成本建立好下属目标的步骤解释和介绍组织和部门目标下属自我设定目标目标对话确认并书面化SMART原则1、明确具体的（Specific）2、可衡量的（Measurable）3、可接受的（Acceptable）4、现实可行的（Realistic）5、有时间限制的（Timetable）二、绩效管理之泉：激励*下属需求分析*如何克服下属的抵制*中层经理激励下属的 五个策略下属需求分析自我实现需要尊重需要社会需要保护自己免受身体和情感伤害的需要生理需要如何克服下属的抵制（二）*措施五：中层经理要对下属遇到的困难表现出理解，并针对不同情况，努力帮助下属解决困难；*措施六：使下属了解工作追踪不是简单的监督工作情况，关键还在于辅导下属更好的完成工作，达成预定的目标，通过工作追踪，及时发现问题，及时进行相关的调整、找到解决问题的方法和措施，如何克服下属的抵制（一）措施一：不要以权威的形式、以命令的方式 进行工作追踪；措施二：使下属了解有效追踪的必要；措施三：在设定目标、计划工作、追踪绩效表现，以及执行改正措施时，要让下属们亲自参与;措施四：工作追踪过程中，遵循对事不对人的原则，保持客观、冷静的态度；中层经理激励下属的五个策略1、创造良好的工作气氛2、认可和赞美3、金钱的激励4、适当运用晋升的激励5、根据人格类型进行激励三、绩效管理之尺：绩效评估*绩效评估：中层的角色和作用 *如何为下属制定效绩标准：*如何进行工作追踪：*工作追踪的五个原则 在现代绩效评估中，中层经理主要职责是效绩改进，主要角色是教练和顾问，给下属提供辅导和咨询。如何为下属制定绩效标准一、需求分析二、事先沟通三、共同商定四、注意两类绩效标准的区别如何进行工作追踪1、步骤一---收集信息 2、步骤二--