商务礼仪培训讲稿.pptx

职业形象塑造与商务礼仪;提纲; 礼仪是指在人际交往中，自始自终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分。礼仪是一系列的、具体的、表现礼貌的礼节所构成的表现礼貌的系统、完整的过程。;礼仪的分类;商务礼仪主要内容;商务礼仪的特点;商务礼仪的目的;商务礼仪的基本原则;职业形象;职业形象传达的信息;职业形象包含的内容;仪容;仪容;仪容;商务活动中的着装要求;服装的分类;礼服;正装;运动装;便 装;着装原则案例实务之一;西服;西服着装第一步;西服着装第二步;西服着装实务;西服着装实务;西服着装实务;西服配件;西服着装禁忌;女士西服裙装着装;款式的选择 配件的选择 饰品的选择;女士西服裙装穿着实务;女士着装禁忌;二、致意礼仪;引宾位置： 贵宾左前方一米左右，侧面朝向贵宾。在交谈中前行时左手臂前伸，手掌指向行进路线。遇门或进出电梯时如无门童开门、把门，应主动让主宾先行，随后再疾步超前引路。;注意两点： 一、以主宾为主要接待对象； 二、不可越俎代庖。 ;;;称 谓;介 绍;上下级之间：;递名片;递名片;交换名片; 以手指夹着名片给人。;握手;五大禁忌;递名片;位次;中 国;西 方;行进中的位次;商务会议时的位次;商务会议时的位次;商务宴请中的位次;商务宴请中的位次;轿车中的位次;;;;;;;;;;谢谢！;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。8月-218月-21Thursday, August 19, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。04:28:4804:28:4804:288/19/2021 4:28:48 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2104:28:4804:28Aug-2119-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。04:28:4804:28:4804:28Thursday, August 19, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2104:28:4804:28:48August 19, 2021 14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。19 八月 20214:28:48 上午04:28:488月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 214:28 上午8月-2104:28August 19, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/8/19 4:28:4804:28:4819 August 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。4:28:48 上午4:28 上午04:28:488月-21