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企业质量改进最佳实践案例分享;课程内容;一、企业质量改进最佳实践的界定;1、质量概念;2、大质量概念;3、质量管理的发展;二、世界三大质量奖;4 测量、分析与知识管理 90分;
;日本戴明奖模式;;三、丰田生产方式;企业不是制造产品而是制造利润 售价=成本+利润(计划经济时) 售价—成本=利润(市场经济时) 售价—利润=成本(精益思想 TPS)如何增加经营利润?扩大生产规模(高投资、高风险);提高价格(破坏市场,降低竞争力);降低成本(无需投资、回报丰厚)。 成本降低10%,等于经营规模扩大一倍;;;;从丰田生产方式到精益生产;;精益生产方式的优越性
与大批量生产方式相比,日本所采用的精益生产
方式的优越性主要表现在以下几个方面:
1.所需人力资源——减至1/2;
2.新产品开发周期——减至1/2 或2/3;
3.生产过程的在制品库存——减至1/10 ;
4.工厂占用空间——减至1/2;
5.成品库存——减至1/4;
6.产品质量——提高3倍。;精益思想;
顾客满意;精益现场管理及班组建设; Sort
Straighten
Shine
Standardize
Sustain;24;班组建设;1.现场管理星级评价战略要求
2.现场管理星级评价准则依据
3.现场管理星级评价准则评分说明
4.现场管理星级评价准则评分指南;1.现场管理星级评价战略要求;PEM(卓越绩效)评分准则;星级;星级;现场管理星级评价推进流程;1-1、现状排查
1-2、确立团队
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1-5、宣誓启动;P1 现状排查,目标选定;P1 现状排查,目标选定;P1 现状排查,目标选定;P1 现状排查,目标选定;P1 现状排查,目标选定;2-1、准则学习
2-2、人员经营
2-3、现场推进
2-4、日清考核
2-5、完善机制;P2 准则学习,巩固基础;P2 准则学习,巩固基础;P2 准则学习,巩固基础;P2 准则学习,巩固基础;P2 准则学习,巩固基础;3-1、标杆对比
3-2、交流学习
3-3、亮点推进
3-4、优化提高
3-5、内部验收;P3 标杆对比,优化提高;P3 标杆对比,优化提高;P3 标杆对比,优化提高;P3 标杆对比,优化提高;P3 标杆对比,优化提高;4-1、现场落实
4-2、问题跟踪
4-3、重点推进
4-4、效果确保
4-5、专家验收;P4 现场落实,专家验收;P4 现场落实,专家验收;P4 现场落实,专家验收;P4 现场落实,专家验收;P4 现场落实,专家验收;5-1、差距分析
5-2、问题跟踪
5-3、亮点展示
5-4、标杆树立
5-5、复制推广;P5 标杆树立,复制推广;P5 标杆树立,复制推广;P5 标杆树立,复制推广;P5 标杆树立,复制推广;P5 标杆树立,复制推广;62;63;64;65;66;67;68;69;GE 使用 Six Sigma 后的效果;71;六西格玛管理原则; ;74;75;六、中航工业贵州红林机械有限公司实施六西格玛管理与质量管理方法、平衡计分卡有机结合持续改善的实践经验 ; 20 世纪末,红林公司走出了连续三年亏损的低谷。然而,红林人却丝毫没有感受到走出低谷后的轻松。企业所面临的登山之路仍然曲折坎坷、举步维艰。为什么红林公司主导产品进度, 质量难以满足顾客需求?为什么产品成本居高不下?为什么新品商品化成功率低,产品结构调整步伐缓慢?
红林从高层领导到企业员工都在进行深思。如何满足外部顾客对质量、进度越来越高的要求以及企业内部自身不断发展的需求?
红林公司在外部顾客要求、内部管理需要和集团公司的总体部署下,在健全的质量体系框架下,开始导入六西格玛管理,进而引入了精益六西格玛、平衡计分卡等国际先进管理方法。通过各种先进管理方法的实施,以及将其与公司战略发展相结合,形成文化基因,加快企业发展的步伐。公司走上持续发展之路,提高企业的竞争力。;整合持续改进体系;持续改进体系推进五个阶段;各种先进管理方法和工具有机结合的做法;实施效果;
精益是向“世界级”冲击的理念和方法,“世界级”是精益目标的引导和实施效果的度量。因此,企业攀登“世界级制造”的一条明确的道路是用“走精益的路到达世界级制造的高境界”,在推广应用精益的同时,应充分吸取“世界级制造”的优势。
;1、世界级制造的发展历程; 世界级制造体系包括一组以JIT和TQC为主的简化技术、库存周转分析和持续快速改进等改造传统管理模式的理论和方法;一套引导企业管理进步的准则矩阵;大量基于制造业最佳实践的标杆数据和一套企业业绩测评方法,其要点可概括为:
☆ 客户至上、持续
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