人因工程的研究方法69181465.pptx

第二章 人因工程的研究方法;;選擇研究方法的一般性問題和研究倫理問題 Meister(1985)指出，選擇研究方法時應考慮的因素如下 1.效果(effectiveness)---指該研究法能夠達成研究目的之程度。 2.方便(ease of use)--- 指該研究在特定運用上的簡便性。 3.成本(cost)--- 指該研究法在金錢、資料要求、設備、人力和時間上需耗費的代價。;4.彈性(flexibility)--- 指該研究法能適用於不同場合和情況的程度。 5.範圍(range)--- 指該研究法所能測量的現象、行為和事件之數目。 6.效度(validity)--- 指該研究法所獲得的資料與真實生??中所發生者的相似程度。 7.信度(reliability)--- 指該研究法所獲得的資料與歷經時間遷移及多次應用之間的一致程度。 8.客觀(objectivity)--- 指該研究法之運用結果乃應憑據程序與資料，不因研究者之不同而異的程度。;Fox(1958)認為一件優良的研究應具備如下的條件 1.研究的目的或問題應界定清楚，應以明確的概念與詞句予以敘述。 2.應足夠詳實地交代研究所使用的器材、方法程序，以便其他人能重複進行該研究。 3.研究設計應周全而詳細地規劃，儘可能獲得更客觀的結果。;4.研究者應坦誠指陳研究設計上的缺陷等結果的可能影響。 5.使用適切的資料分析方法，以充分顯示資料所涵蘊的意義與特性。 6.結論應以資料所能證實者及所能提供充分基礎者為限。;;徵求同意---當實驗有身心受傷害的可能時，受者試有權決定是否參與。 隱瞞研究目的之斟酌---有些研究若事得知則可能無法研究目的。 不予處理之正當性。 風俗及文化禁忌。 信實而充分揭露---科學研究都應遵守信實原則。;人因工程研究可分;;評鑑研究(evaluation research) 與實驗研究類似之處---其目的乃在於衡量某”事物”之效應只不過評鑑研究指的是一系統或一產品，所以較具整體性及綜合性。 與描述研究類似之處---企求記錄系統或產品使用者的績效與行為。 評鑑研究往往包括成本效益分析，且需在具有代表性的使用條件下進行，通常需要在現場進行實地研究。;;;研究情境的選擇(choosing a research setting) ;一般理論性研究---實驗室(Laboratory)。 實驗室的優點---與主題無關的變項可加以控制，可重複進行，可精確的收集資料。 實驗室的缺點---缺乏真實性及結果推論的效力。 研究者通常結合兩者的優點，而使用”模擬”真實世界的方式，可分為;;研究變項的選擇;;實驗研究 自變項(Independent variables，IVs)---實驗者所操控的變項。 人因工程裡分三類 作業關聯變項(task-related variables)--設備變項(equipment variables)及程序變項(procedural variables) 環境變項(environmental variables)--- 受試者關聯變項(subject-related variables);;;受試者樣本的選擇 ;;實驗研究 挑選具有代表性的樣本，但其代表目標母群體的程度，不用像描述研究那麼大。 以下有幾種方法，可控制因經驗或學習的累積而產生的結果誤差。 1.採用受試者間設計(between-subjects design) 。 即在自變項的各水準下，所測試的受試者都不同。;;3.訓練法 即將受者訓練到不再有學習效果的地步，才讓它接受測試(少用，費時) 。 樣本大小---應考量在最短時間與最少資源之耗費，且對自變項的影響評估能具備相當水準的信度。 Simon(1976) 9位以下---50% 9~11位----25% 11位以上---25%;;資料收集方法的選擇;資料分析方法的選擇 ;實驗研究 通常使用推論統計技術予以分析,例變異數分析(ANONA)或多變異數分析(MANONA) 統計顯著性(statistical signific- ance 即出現在敘述中”顯著”一詞,例自變項對依變項具有”顯著效應”或”兩平均數間具有顯著差異”。 評鑑研究;效標之量度(criterion measures) ;人因工程領域,可以區分為三類(Meister，1985) 系統描述效標(system-descriptive criteria) 以基本工程上的觀點來反映整個系統，例如設備可靠度，耐磨性……，多用於評鑑研究;作業執行效標(task performance criteria) 此種效標通常反映某一作業的成果，人員或許牽連或許不牽連其間。較人員表現效標具整體性，其包括： 產出數量 產出品質 執行時間;人員表現