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;信息化推动商业变革;公司簡介;公司簡介;公司簡介;迪比特集团网络联机示意图 ;ERP系統;DRP系统 ;DRP使用对象 ;資訊設備服务范围 ;;;分銷、渠道流程;全国第三方物流周转机仓库总数: 272家
(已建设194家,待建设78家);;信息化选型过程;
高层主管重视(誓師大会)
实施效益诱因-合作夥伴(利益保障)
資訊人員、 合作廠商、公司使用者、合作夥伴使用者
总部及全国种子人员操作使用 (人力費用資源均有限情況下)
自行撰写手冊及培训(透過此項對業務及軟件產品更加深入)
魔鬼训练及经过实作考试合格才许回去,若超过天数时費用自理
种子人员規劃及建置
软件厂商全力支持配合及技术移转同步进行:
产品特性及功能 - 行或不行
业务流程 - 合理或不合理(依法有據-財務)
兩階段理論 - 1)共同實施開發及技轉 2)自行實施開發 ;组织团队应变力及工作意识:
有丰富经验之骨干领军
奖惩于绩效挂勾
顾客满意(操作容易)
品质保证(确保能正常运作)
时程管理(承诺时间一定完成)
费用掌控(不许額外报加班费..等)
Ex. 李锦春经理(2002.1 副科长 - 2004.7 经理 - ..)
不定时工作轮调、优化及引进优秀人才(人事费用只许往下降)
培养多功能骨干
检讨改善原系统是否具备3条件(正常运作/效能提升/再次优化)
不因人员流失时,无法及时有效维护
Ex. 资讯处2004.5.1有80员 - 2005.06.15有37人员
一次作好“他” (一步到位);渠道建置:2002年1月起<全國性電腦化推廣及營銷模式建置>
2003年6月起<提供最佳資訊環境(分享、透明、即時、正確、完
整、安全)及建置資訊運作不停頓、 效能平衡、備援及復原機制>
网络分销系统 (30工作天) 3人+用友技转
2002/01/04 – 2002/03/10 全国分公司第三方物流(250User)
呼叫中心服务系统 (50工作天) 2人+三星技转
2003/02/20 – 2003/05/08 (24席;7*24*365)
GSM零售终端采集 (15工作天) 2人+高維技转
2003/06/20 – 2003/07/08 全國5,200銷售大使
售后系统-用友分銷 (30工作天) 6人+用友技转
2003/09/10 – 2003/10/20 全国備件中心/換機/網點(1,000User)
PDA终端采集及盤庫 (15工作天) 2人+南開科德技转
2003/11/12 – 2003/12/05 全國1,200銷售督導及經銷商 ;渠道变革:2004年6月起<提供决策者一个适当而可靠的信息系统>
FD营销模式 (6工作天) 4人+高維
2004/06/05 – 2004/06/15 全国分公司/FD/KA第三方物流(500ser)
用友售后系统改善 (15工作天) 2人+用友技转
2004/07/12 – 2004/8/5 全国備件中心/換機/網點(1,000User)
用友售后系统改造升级(29工作天) 5人+高維技转
2004/06/01 – 2004/07/11 全国備件中心/網點(800User)
售后系统DOA/DOP (12工作天) 2人+高維
2004/10/14 – 2004/10/29 全国週轉機/換機/3PL(300User)
;信息化效益;信息化效益;2005年移动终端市场
宏观环境/手机牌照制度改革;;价格段;
渠道(零售店)庫存???
*舊機型存貨、補貨及調撥
*新機型鋪貨及調撥
原材料存貨???
*配成套及存貨呆滯
*售后服務用料
*跌價損失;;策 略:
組織的变革(產品中心/品牌中心/銷售中心)
多营销渠道的改革(多元化)
产品的改革(精品战略、差異化)
售后服务的改革
;化繁为简建立一个信息完整正确、及时和透明共享的资讯系统。
改善渠道以往之現象:
“缺貨”-无法即時赚取利润;
“塞貨”-资金与利润之损失及流失;
“盘庫”及“价保”-費時、費力,从而影响及时利 润之损失与流失
最佳自动铺貨决策与执行,达成价值链
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