企业人才战略.pptx

21世纪什么最贵？人才！——————黎叔语录企业人才战略主讲：杨 剑什么是才？ 1、人的才能 2、有才学的人　3、人的容貌　4、指美貌女子　　5、有贡献的人——————说文解字企业人才衰变周期图成长周期人财人在人豺人才人材人灾时间周期如何系统、合理地进行人才管理？一、如何选人才？二、如何用人才？三、如何育人才？四、如何留人才？五、如何进行有效的离职面谈？MISSION 1 如何选人才？选择人才的渠道1、媒体招聘2、内部选拔3、猎头帮助4、员工引荐5、交际联谊6、校园招聘7、……衡量人才的标准一、道德标准应以诚信为主二、才干标准应以合适为主三、行为标准应以执行为主四、修养标准应以礼仪为主五、处事标准应以团队为主六、贡献标准应以创新为主MISSION 2 如何用人才？企业最大的不幸1、有才不知2、知而不任3、任而不用1、准确判断人才的真实需求经济层面人性的两个层面需求道德层面2、不责备求全，但择其长处而用楚王有白猿，王自射之，则搏矢而熙；使养由基射之，始调弓矫矢，未发，而猿抱柱号矣……———《淮南子》小思考：如何对各位人才进行合理的工作安排？戴 笠曹 操曾国藩包 拯林 彪卫立煌李云龙孙二娘关 羽魏忠贤阎锡山周恩来华 佗徐悲鸿宋 江赵 云梅兰芳3、一定要量才使用依据人才类别——— 技术、管理、综合依据能力阶段——— 初级、中级、高级依据个人目标——— 短期、中期、长期依据企业发展——— 庸才、通才、英才HOT！4、科学地进行激励A.如何平衡控制与授权的矛盾关系？B.在需求目标严重不统一的情况下， 如何做到求同存异？C.在尊崇个性张扬的时代，如何量 身定制激励手法？MISSION 3 如何育人才？现代人才培训理念培训是投资，而不是消费——Microsoft培训很贵，不培训更贵——G.E管理者就是员工最好的培训者 ——Samsung投资人力资源开发是回报最高的一项投资 ——诺贝尔经济学奖获得者 舒尔茨博士1、培育员工的原则找人才不如留人才，留人才不如造人才授人以鱼，不如授人以渔管理者必须扮演良好的教练角色2、培育员工的渠道A.企业大学、商学院、培训中心B.送出去与请进来C.建立学习型组织3、培育员工的方式A.课堂式教学B.部门研讨C.员工拓展训练D.现场工作会议E.员工预演练习F.工作中随时进行的指导G.同行企业观摩学习H.脱产进修……4、培育员工的技巧真的没有时间都是培训部门的事自己做比较快六个思维误区与其流失不如罢手教会徒弟饿死师傅死活都教不会让部属了解某项工作的重要性和意义提升部属意愿肯定成就奖惩公平增加部属参与的机会提供必要的信息与资源人际管理思维部属需要培养的三大技能MISSION 4 如何留人才？年底 =企业最受伤的时刻小思考：下雨天留客天天留我不留 什么样的员工可以留住？A.员工对企业还未伤透心B.员工曾经和企业共同奋斗过C.员工对企业有一定的情感D.员工与企业有共同的理想1、品德留人才素养良好胸怀宽广理念创新目光长远不耻下问严于律己亲和感归属感安全感2、愿景留人才宏大 但可以 实现振奋 却又不 狂热清晰 而并不 琐碎3、职业规划留人才小子，只要我这个萝卜还在，坑就不是你的！混到将军的份上得熬多少年啊？4、肯定赞美留人才A.人才渴求被肯定和赞美B.肯定并不局限于物质层面C.肯定和赞美的场合5、企业文化留人才A.何为企业文化？ 或为组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等因素组成的其特有的文化形象B.企业文化是稳固员工队伍的凝聚剂C.最大的前提：员工能否认同企业文化？6、成长机会留人才A.为员工提供知识更新的机会B.企业的根本竞争就是员工学习力的竞争我的部属读过几本书？参加过几次培训？C.领导的知识更新应快于部属的更新7、快乐的环境留人才A.为人才提供良好的工作、成长、人文环境B.企业的环境严重地影响着人才的工作方式 和对企业的忠诚度MISSION 5 如何进行有效的离职面谈？1、人才流失的原因分析外部原因：被其他企业高薪聘请认为自己无能力解决现实问题，无力改变企业现状内部原因：企业文化氛围不好，员工之间难相处，领导专断独行观点和建议得不到领导认可没有权力，才能得不到发挥一时赌气，不愿意委屈自己薪水、福利待遇不如人意2、人才的流失心理分析不冷静没有合适对象进行倾诉对企业的管理模式感到失望心里总想不愉快的事 走！作为老员工，感觉企业待遇不公认为企业将来没有发展工作业绩不受领导重视受委屈，以离开的方式为自己抱不平3、离职面谈A.能聚人者以一当十，能留人者以一当百B.何时谈？在哪谈？谁来谈？谈什么？谈完后做什么？何时谈？1、提出离职时刻挽留员工2、正式离职当天收集详细、具体信息获取公正、客观、不含偏见的意见3、离职后 1-3 月电话、邮件、信函、聚会