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;品質保證技術範圍;品質管理國際趨勢 ;管理目標的變遷;品質名詞定義;品質的範圍包括:;品質QA;;ISO-9000與其他國際品質標準之關係;顧客導向型的組織(Customer focused organization )
組織依賴其顧客,故應充份掌握目前與未來顧客需要。
領導力(Leadership)
領導者調合組織的目標、方向及內部環境,營造員工全力參與達成目標的環境
全員參與(Involvement of people)
員工是組織的基本要素,使其全力參與將技能應用在組織利益上。
流程導向(Process approach)
將資源與活動以流程來管理時,結果能有效地達成。
管理的系統導向(System approach to management)
對設定目標,作鑑別、瞭解及管理系統流程,以提昇效能與效率。
持續改善(Continual improvement)
是組織永遠性的目標。
依據事實作決策(Factual approach to decision making)
將數據和資訊的訊息作客觀分析,是有效能決策的基礎。
與供應商建立互利關係(Mutually beneficial supplier relationship )
加強兩個組織創造價值的能力;QS 9000/ISO 16949 品質管理文件; Dr.Deming的PDCA循環;;ISO 9001:2000 PDCA 管理循環架構;6-Sigma Way改進流程(DMAIC);TQM的架構;美國品質獎Malcolm Baldrige評審標準架構;保證技術應用領域;品質保證方法與工具;保證標的與技術指標;品質工程技術要項;品質持續改進;6-Sigma與ISO 9001整合後之QMS;;1.簡單明白,易於瞭解。
2.評估方法愈少愈好:使人員
集中精神於少數重要評估。
3.評估人員自己發展評估方法
與項目,易獲得支持。
4.績效評估目的,焦點在品質
問題改進、預防與長期性品
質策略規劃與目標設定。
5.評估須與內外顧客有關。
6.成本與利潤考慮。
7.績效評估結果的可見度,公告
。;預防成本
14.9%
;設備全面生產保養TPM建立;1. 整理(Seiri) -把要和不要的物品分清楚,然後把無用的物品加以處理丟棄。
2. 整頓(Seiton) -把需要的物品有秩序的整理,以定位定量的方式擺放,使大家一目瞭然。
3. 清掃(Seiso) -使工作場所或設備保持無垃圾和無污穢的狀況。保持工作場所整潔。
4. 清潔(Seikesu) -工作環境在任何時刻維持「整理」、「整頓」和「清潔」在最佳狀態。個人
5. 身美(修養) (Shituke) -遵守公司的紀律規定、追求卓越的自律精神、淨化心境並養成習慣。
;Dell’s Core Strategy;現場的五大任務;一般品質問題導因;可靠度工作項目;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期,是将来一切光明和幸福的开端。。8月-218月-21Thursday, August 19, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。04:05:1104:05:1104:058/19/2021 4:05:11 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。8月-2104:05:1104:05Aug-2119-Aug-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。04:05:1104:05:1104:05Thursday, August 19, 2021
13、志不立,天下无可成之事。8月-218月-2104:05:1104:05:11August 19, 2021
14、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。19 八月 20214:05:11 上午04:05:118月-21
15、会当凌绝顶,一览众山小。八月 214:05 上午8月-2104:05August 19, 2021
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2021/8/19 4:05:1104:05:1119 August 2021
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。4:05:11 上午4:05 上午04:05:118月-21
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