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第三篇 组织;第一节 组织与组织设计;一、组织设计的必要性分析(Organization design);组织设计的目的;二、组织设计的任务和原则;基本概念
组织结构
——组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。
(1)复杂性(Complexity)
(2)规范性(Formalization)
(3)集权性(Centralization);
职权(Authority)
——管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的这样一种权力。
职权与组织内的一定职位相关,而与担任该职位管理者??个人特性无关。
; 权力
职权层次
权力核心
职能
;提示:
一个人在组织中晋升得越高(反映职权的提升),他与权力核心的距离就越近;
未必需要有职权才能产生权力,因为一个人可向权力的内圈作水平移动而不必望上升迁。;基本概念
1、直线职权(Line authority)
——给予一位管理者指挥其下属工作的权力。
每个管理者都对他的下属拥有直线职权,但并不是每个管理者都处于直线职能或职位中。
2、参谋职权(Staff authority)
——支持、协助直线人员,为其提供建议,并减轻他们的信息负担。
3、职能职权(Functional authority)
——主管人员为了改善和提高管理效率,更好地发挥组织内各种职能专家的作用,而将本属于直线主管的一部分直线职权授予参谋部门负责行使的权力。
职能职权是由直线职权派生出来的,并通过直线主管授权实现的一种特殊权力。
注意:现实中经常发生直线专权、参谋越权的现象。;直线管理人员
——对组织目标的实现具有直接贡献的那些组织职能的管理者,通常指负责生产和销售职能的人员。
辅助管理人员
——通常作为直线的助手来进行工作,通常指采购、人事和财会职能的管理人员。;总经理;组织设计者需要完成的组织设计工作
职能与职务的分析与设计
部门设计
层级设计;(二)组织设计的原则;统一指挥原则
---每个下属有且仅有一个上级
;控制幅度原则;权责对等原则;柔性经济原则;
(1) 环境
(2)战略
(3)技术
(4)组织结构
;(一)环境因素 一般环境;特定环境
提高组织对环境应变性的方法
对传统的职位和职能部门进行相应的调整
---增设必要的职位和缓冲部门;
---跨越组织边界聘用一些外部专家或建构信息情报部门搜集必要的信息,从而及时了解外部环境的动态变化,防止组织僵化;
根据外部环境的不确定性设计不同类型的组织结构
伯恩斯(Tom. Burns);斯托克(G. M. Stalker)认为:
外部环境与组织的内部结构具有关联性
根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构
通过加强计划和对环境的预测减少不确定性
通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性;(1)机械式组织(Mechanistic organization)
严格的层级关系
固定的职责
高度的正规化
正式的沟通渠道
集权的决策
(2)有机式组织(Organic organization);;
保持在单一行业内发展,偏好采用集权的职能结构;
实施多角化经营,多采用分权的事业部结构。; 四种战略类型及其相应的组织结构 ——梅尔斯 斯诺;分析者型
所处环境 动荡变化
决策目标 尽量使风险最小、收益最大
组织结构
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