产品设计和运作方式选择课件.ppt

三、产品/服务设计（研究开发） 和生产运作组织方式选择; 产品开发设计流程;构思或方案的产生;产品设计过程;产品设计对生产过程成本的影响;产品设计方法（技术）;工艺设计的基本内容 ;并行工程;考虑因素;时装市场的信息收集、需求分析;Company Logo;Company Logo;Company Logo;服务设计;一项完整服务由以下四个要素组成：;注意点之一：;图1： “物品+服务”(“可触+不可触”)的混合体;服务产出形态的特点;服务产出形态的特点（续）;服务运作管理的重要意义; ;服务设计：服务产品和服务提供系统???统一;服务设计的出发点： 理解顾客的期望;三种不同的服务设计方法;三种不同的服务设计方法（续）;三种不同的服务设计方法（续）;生产运作组织方式;生产类型（制造业）;按生产工艺特征分类 流程型：工艺过程连续，串行，顺序固定不变，自动化程度高，设备密集。 离散型：各零件加工过程独立，可并行，可多种技术组织使用，劳动密集与设备密集兼有。; 特征　　　　　　　 ? ;按生产批量和标准化程度 大量（流水）、成批、单件小批生产;按需求特点： 备货型：在市场需求调查、市场需求预测的基础上，而不是在顾客订单的基础上，有计划的组织生产，以满足共性的市场需求。 订货型：根据用户订单提出的各种订单要求来组织生产，以满足用户需求的特性。;从应对市场需求的角度划分 少品种大量生产、多品种混合批量生产、大规模定制生产;服务运作组织方式;;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。*** 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。**** 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。***** 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。**** 13、志不立，天下无可成之事。***** 14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。**** 15、会当凌绝顶，一览众山小。***** 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。*** 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。****