人力资源战略与规划.pptx

第二章人力资源战略与规划 ; 本章主要内容：; 第一节人力资源战略;本章引导案例：;由于该公司大量的白领人员来自大都市波士顿就业地区，因此，公司认为吸引与保持高素质雇员非常重要。其在本国办事处工作的人员中有62%是妇女，雇员中有50%的人是已婚者。雇员调查表明，越来越需要敏感地关注照看子女和老人的问题。这样，在波士顿劳动力市场上招募和留住已婚妇女时，就需要特别注意其家庭要求。 因此，公司强调将照料家庭作为人员管理的重要战略切入点。该公司执行副总裁说：“约翰.汉科克公司是一种真实的生活，是对其客户真实的回答。如果我们的雇员有照料家庭的实际问题，那么对我们来说，重要的是要认识这种需要并给予某种圆满的回答。只要我们能用适当的方案解决照料家庭的实际问题，雇员就会变得更有生产率。” “公司将竭力提供相应的政策和环境，保证雇员能很好地处理工作与家庭问题之间的关系。”照料家庭的问题包括照看小孩、老人、有残障的配偶、生病的家庭成员等，所有这些问题都会影响雇员的工作生活。; 解决方案如下： 给雇员提供机会，使他们能制定适应家庭责任要求的时间表。 在雇员遇到紧要关头时，通过小孩和老人看护介绍机构以及信息服务机构提供照料家庭的帮助。 允许请不带薪假（可以长达一年，并享有公司津贴福利）使雇员能照料家庭成员。 也可以用病假照看生病的家庭成员。 利用社区社会服务机构协助照看小孩。 小孩照看中心为波士顿市中心的雇员提供服务。 “热线”电话服务使雇员能往家打电话询问孩子的情况。 结果，汉科克公司被“催化剂”杂志(Catalyst)、“工作母亲”(Working Mother)及其他传媒评为美国最值得为之工作的公司之一。 思考题： 1、该公司人力资源管理面临那些挑战？ 2、公司是如何应对这些挑战的？; 一、人力资源战略的概念; 企业战略 彼得·德鲁克 ; （三）什么是人力资源战略？;应对企业变化； 使企业人力资源管理与企业战略内容一致。 ;二、人力资源战略与企业战略的关系;二、人力资源战略与企业战略的关系;二、人力资源战略与企业战略的关系; 三、人力资源战略的制定与实施; 人力资源战略制定的流程 1．内外环境分析 2．战略制定 3．战略实施 4．战略评估 ;第二节 人力资源规划概述;人力资源规划也就人力资源计划，是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供求平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的需求，为企业的发展提供符合质量和数量要求的人力资源保证。 人力资源规划包含三层含义：一是企业进行的人力资源规划是一种预测；二是人力资源规划的主要工作是预测供需关系，制定必要的人力资源政策和措施；三是人力资源规划必须和企业的战略相适应，必须反映企业的战略意图和目标。 ;二、人力资源战略与人力资源规划关系;二、人力资源战略与人力资源规划关系; 三、人力资源规划的作用;四、人力资源规划的内容;;;五、人力资源规划与人力资源其他环节的关系;; 1．与薪酬管理的关系。人力资源需求的预测结果可以作为企业制定薪酬规划的依据，由于需求的预测不仅包括数量而且还包括质量，这样企业就可以根据预测期内人员的分布状况，并结合自身的薪酬政策进行薪酬总额的预测。;2．与绩效管理的关系。人力资源规划中，绩效考核是进行人员需求和供给预测的一个重要基础，通过对员工工作业绩以及态度能力的评价，企业可以对员工的状况做出判断，如果员工不符合职位的要求，就要进行相应的调整，这样造成的职位空缺就形成了需求预测的一个来源；同时，对于具体的职位来说，通过 绩效考核可以发现企业内部有哪些人能够从事这一职位，这也是内部供给预测的 一个重要方面。 ; 3。与员工招聘的关系。人力资源规划与员工招聘有着直接的关系，当预测 的供给小于需求，而企业内部的供给又无法满足这种需求时，就要到外部进行招 聘，招聘的主要依据就是人力资源规划的结果，这其中包括招聘的人员数量和人员质量。 4．与员工配置的关系。员工配置就是在企业内部进行人员的晋升、调动和降职，员工配置的决策取决于多种因素，如企业规模的变化、组织架构的变动以 及员工绩效的表现等等。 ;5．与员工培训的关系。人力资源规划与员工培训的关系更多地体现在员工的质量方面。企业培训工作中关键的一项内容就是确定培训的需求，只有培训的需求符合企业的实际，培训才有可能发挥效果。 6．与员工解聘的关系。人力资源规划与员工解聘的关系是比较明显而直接的，在长期内如果需求小于企业内部的供给，就要进行人员的解聘辞退以实现供需的平衡。 ;;人力资源规划的程序（1）;人力资源规划的程序（2）;人力资源规划的程序（3）;人