团队沟通培训教材.pptx

在两个或更多的人之间,进行的在事实,思想,意見,感情上的交流. ;他人不接受你的建议，一定是因为不接受你的智力。 ——颜廷录;;;沟通的模型;团队沟通的三种基本模式;事前准备 确认需求 阐述观点 处理异议 达成协议 共同实施;高效沟通的四种方法;团队沟通的六項要領;提高沟通品质的三要素：;沟通的十点金言;团队沟通过程的障碍原因;学会欣赏与赞美管理我们的问题：长着一对挑剔的眼睛;太缺少赞美的语言;若想被人赞赏，就要学会欣赏。——颜廷录;训兽之道：用美味代替皮鞭;批评无方法，批后无结果;;不让他在这个位置座得安稳，他才会努力座好这个位置。 ——颜廷录;引爆内驱力 ;采取四种方式来激发员工的内驱力： ;探询激励之源;“激励”技巧;需要分类 ;; 团队激励四原则; t1 团队激励的五个策略;激励体系;激励形式——精神激励;不是激励不到位，是员工对岗位无所谓。 ——颜廷录;十：团队领导的任务;如何领导你的团队？; 团队成长的五个阶段;;领导风格—命令型; ;领导人应该做到：;领导风格—教练型; “50%的训练，50%的操练”;3、成形阶段 实 验 ;领导人应该做到; 4、行动阶段 有 效 性 ; 领导人应该做到：;领导风格—支持型; 5、满足阶段 成熟与自满;领导风格—授权型;自满时领导人应该做到;人可以张扬，但一定要知道何时收敛。 ——颜廷录;改造老化团队;鲶鱼效应的利与弊;管理团队的艺术;整合智慧 ;十一：高绩效团队的管理—— 执行与执行力：完成任务的学问;没有执行力，就没有竞争力;T2 天天救火的领导，一定是他天天纵火。 ——颜廷录; 团队执行力低下1、缺乏规范化、表单化管理;.;中国企业执行力低下表现症状;对团队执行力的态度：;如何检查部属的执行力？; 团队赢在执行;观察团队执行力有三个方面;为什么执行能力不强？;如何挑选有执行力的人？;团队执行力不佳的八个因素;执行者的五大误区　 ;-;4、授权误区：;领导到处插手，下级就无手可插。——颜廷录;5、团队精神误区;中国企业执行力低下原因分析;执行与执???力;优秀执行的八大行动原则 ;学会以复述的方式保证不走样;“要做就要做到最好”的精神 ;不要应付式执行，而要负责式执行;心存侥幸，就是企业的不幸！——颜廷录;要做好事情，先管理好表情;第一次的事，想好再做；再次做的事，固化、优化再做。;执行力体系构建框架;执行靠制度——制度设计原则;这种制度能执行吗;这种制度能解决根本问题吗;T3 合理配置职位 明确岗位责任;建立考核制度 绩效改进循环;企业文化 共同的价值 观及行为模式;适当激励回报 严格执行奖罚;少与员工谈品德，多与员工谈获得。 ——颜廷录; 奖惩机制倍增执行力;持续培训 培养人才;不是没有人才，是上级过于贪财。 ——颜廷录;执行力构成四要素;定位角色构建执行力;定位角色构建执行力;定位角色构建执行力;打造执行力，思想转变是关键;　怎样才能建立起执行文化？答案只有一个：各级领导必须参与到自己职能部门的具体工作之中，亲力亲为，成为带动全局的发动机！尤其是最高领导者。 ; 执行的另外一种含义是：努力找出实际（包括各阶段）与预期战略不符的地方，一旦找到偏差，就坚决地不断地予以修正和调整，确保执行正确。;有效执行的七原则;执行的“三讲四化”方法论;四化;.;流程执行力决定企业竞争力 ;相信秤，不要相信手感;抱怨流程不如改变自己;?以人为本 ?员工心态与企业的关系;怎样才能真正做到以人为本？;企业靠什么基业长青;细节、习惯、规范化执行力; ;清楚的团队目标;高绩效团队建设的五个方面;企业要实现生存和发展，一定要有良好的绩效。 要实现良好的绩效，就需要建设具有执行力的强大团队。 建设团队、管理团队的任务，关键是企业各级主管的能力和态度。;祝大家成功， 谢谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Thursday, August 19, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。04:47:1804:47:1804:478/19/2021 4:47:18 AM 11、夫学须志也，才须学也