企业人力资源管理教材.pptx

第三章 企业人力资源管理任务引入 某制造公司的营销经理刘伟在每周经理例会上说：“我有一个好消息，我们可以与康德公司签订一大笔合同。我们只要做到一年内完成该合同的任务（原计划两年），我告诉过他们我们能够做做到）。” 然而人力资源部副经理李琳的话却使每个人都感到现实的压力，她说：“在我看来，我们现有的工人并不具备按康德公司的标准生产出达标产品所需的专业知识。在原来两年的经营计划进度表中，我们曾规划对现有工人逐步进行培训。但是按现在一年完成的时间表，我们将不得不到劳动力市场上招聘那些具有该方面工作经验的工人。或许我们有必要进一步分析一下这个新方案，看看是否确实需要这么做。如果我们要在一年而不是两年中完成这一经营计划，人力资源成本将大幅度上升。确实，我们能做到这一点，但是由于有这些人力资源方面的约束条件存在，这个新计划的效益会好吗？” 任务引入 在上述情况中，刘伟在其经营计划中没有考虑到人力资源对组织发展的约束性。在如今发展迅速、充满竞争的环境中，如果没有认识到人力资源的重要性，常常会使原本来之不易的机会付之东流。所以，不断保持人力资源规划的适应性和保持人力资源的先进性才能使组织竞争优势。 在本章节当中，我们的主要任务是： 1、学习人力资源规划相关的信息收集工作； 2、掌握如何做好组织的人力资源需求预测工作； 3、掌握如何做好组织的人力资源供给预测工作。任务引入 某年，在何南省人才交流中心二楼大厅里，上千人排成两条长龙等待向富士康公司递交个人资料和面试。 与富士康同时在河南省人才交流中心设台招聘管理人员的几家郑州本地企业，门前冷落。一家电子企业一个上午只收到3份咨询者的简历。这家企业负责招聘的工作人员说：“富士康一来，明显抬高了郑州用工的门槛。原来郑州招一名普工，管吃管住800元，而富士康是1200元起步；管理人员现在涨到1600元以上了，技术人员基础工资没2000元恐怕招不到人了。” 郑州一家速冻食品加工企业负责人称：“已经有员工提出辞职，要跳槽到富士康。我们正在考虑要通过加薪、提高福利、完善后勤保障等措施，留住人才。”任务引入 面对外部环境的变化，相关组织的人力资源管理必然会受到一定的冲击。作为人力资源部门，必须未雨绸缪，提早做好有效的对应工作，首当其冲就是做好与人力资源规划的组织人力资源现状相关信息调查工作。哪些是与人力资源规划相关的现状信息调查工作呢？人力资源规划 人力资源规划是指组织根据其发展战略、目标及内外环境的变化，预测未来组织的任务和环境对自身的要求，以及为完成任务和满足要求而制定和实施的相应人力资源政策、措施的过程。 人力资源规划是组织人力资源发展战略的重要组成部分，是人力资源管理各项工作的起点与依据。它的任务是预测组织发展中人力资源的供给与需求状况，并采取相应措施，确保组织在需要的时间和需要的岗位获得所需的人选（包括数量、质量和结构），以实现组织人力资源的最佳配置，使组织与员工的需要得到满足。人力资源规划 理解“人力资源规划”，应该注意以下几点：第一，适应组织环境的变化，从组织的目标与任务出发，要求人力资源的质量、数量和结构动态适应其特定的生产资料和生产技术条件的要求； 第二，组织目标实现与个人利益满足的一致性；第三，保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态协调。 影响人力资源规划的信息主要有以下几个方面. 一、组织外啊环境信息 经济环境（社会经济发展状况、经济体制改革的进程）的变化会影响组织对人员的需求，随着社会经济的发展，人们对某些产品和服务的需求会增加或减少，因而会影响提供相应产品或服务的企业对人员需求的变化。如随着收入水平的提高，带动了人们对旅游的需求，由于旅游团体和旅游人数的大量增加，旅行社对导游人员的需求也会大幅的提升。社会、政治、法律等方面的原因也是常常导致人力资源变化的原因。技术变革与新技术的采用也会引起人员需求的变化。人力资源规划 二、组织内部环境信息 （一）组织的经营、管理信息 组织的经营、管理信息主要包括它的组织架构、战略规划和发展计划、组织业务范围、财务预算等多方面的信息。组织架构的调整会产生新建部门或原来的部门合并，人员的数量会随之发生变化。组织的战略规划和发展计划决定它的发展方向、速度、规模、市场占有率等方面的水平，也会因此影响人力资源的调整。根据对组织生产和销售预测，可以得出对生产销售人员以及相应的支持人员和管理人员的需求的变化。除此以外，组织业务范围和组织的财务预算对人员的数量和质量也都有影响。人力资源规划 （二）人力资源现状的信息 人力资源现状的信息是调查的重点，包括人员的结构（年龄结构、性别结构、学历结构、职称结构、专业技术结构）、人力资源的损耗情况（老员工的退休、员工辞职、合同终止解聘、意外死亡或疾病、各种原因的休假等）、人员的流动情况、人力资源的成本、人员的工作绩效和成果、人员