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企业文化对企业的作用;开篇:1、从知名人物的观点看企业文化;;于光远说:;GE.韦尔奇;海尔CEO 张瑞敏;2、文化测试;3、企业文化的认识;;用文化凝聚人心
用制度驾驭人性
用品牌成就人生;5、企业文化与企业的关系;企业文化是企业核心竞争力的源泉;检验一个企业成熟与否的三个标准;思考反思:;一、什么是企业文化;实例:张瑞敏谈海尔的企业文化;二、企业文化的三个层次;企业文化的结构;;;;蒙牛企业文化的三个氛围;企业文化与企业形象的关系;企业形象是企业文化在传???媒介上的映象;;);三、企业文化认识误区;文化即“道”;;1、企业文化的内涵;;;2、企业文化对企业长期经营业绩有重大作用;公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究; 3、文化与企业可持续成长;4、公司进入成长期更需要文化管理;5、顾客停止购买原有公司产品的原因主要在企业文化;6、文化作用的局限;五、企业文化要素(7S);共同价值观就是指企业员工共同拥有的信念,这也正是企业文化的核心。这种管理模式的思想就是:企业任何管理战略,要想成功的实施,就必须与企业的文化相符合。;;;;企业文化是实现企业目的的重要途径;蒙牛人 价值观的三个层次;定义企业使命,必须回答的三个问题;;;;;;; 七、企业文化的内容;;文化的三力:;九、企业识别系统的建立;1、企业形象识别系统
◆CIS构成要素
(CIS:Corporate ldentity System);2、理念识别(MI)
◆企业理念是灵魂
—— 内容:价值观念、精神境界、理想追求
—— 特征:无形形象,统摄一切;2、理念识别(MI)
◆MI的功能与作用
—— 企业理念的导向功能
—— 企业理念的激励功能
—— 企业理念的凝聚功能
—— 企业理念的辐射功能
—— 企业理念的稳定功能;2、理念识别(MI)
◆企业理念设计的基本内容
—— 企业经营宗旨的提升;2、理念识别(MI)
◆企业理念设计的基本原则
—— 企业经营方针的制定
A、突出行业特点
B、强化公众期待
C、力求简洁明快;2、理念识别(MI)
◆企业理念设计的基本内容
—— 企业价值观的统整;3、行为识别(BI)
◆动态识别形式
—— 规范一切活动
计划、组织、领导、控制
—— 企业理念的具体化和系统化;3、行为识别(BI)
◆BI的特点:动态性与复杂性
—— 企业教育化经营与员工学习化生存
—— 行为规范的CI手册
—— 内部宣传媒体的作用
—— 外部广告、公共事务活动;4、视觉识别(VI)
◆静态识别符号系统
—— CIS中物化信息传达与表征系统;4、视觉识别(VI)
◆VI设计的一般原则
—— 有效传达MI的原则
—— 强化视觉冲击原则
—— 强调人性化原则
—— 简洁明快原则
—— 民族性原则
—— 遵纪守法原则;4、视觉识别(VI)
◆企业标志的功能; ; ;十、企业文化与价值观
1、企业价值观的基本内涵
2、价值观是企业行为的指南
3、价值观是企业的经营宗旨
4、企业价值观的创新 ;;◆ 价值观的三个层次
—— 社会价值观
—— 群体价值观
—— 个体价值观;2、价值观是企业行为指南
◆ 企业价值观
—— 企业价值观是以企业为主体的价值取向
—— 企业价值观是企业推崇的基本信念
—— 企业价值观是企业文化的核心
—— 企业价值观是企业文化的基石
—— 是价值观体系和最高价值;3、价值观是企业的经营宗旨
—— 展示企业的基本性格和公众形象
—— 决定企业的经营策略和战略目标
—— 左右员工的共同愿景和行为规范
—— 影响企业的根本信念和发展航向; 4、企业价值观的创新
◆ 企业价值观创新的原则
—— 人的价值高于一切
—— 共同价值高于个人价值
—— 社会价值高于经济利益
◆ 八种基本价值观; ◆ 八种基本价值观;
华为的核心价值观
以人为本,尊重个性,集体奋斗,视人才为公司的最大财富而又不迁就人才;在独立自主的基础上开放合作和创造性地发展世界领先的核心技术体系,崇尚创新精神和敬业精神;爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活,决不让雷锋吃亏;在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。
——摘自《华为基本法》;;;十一、企业文化与高绩效团队
◆从普通团队到优秀团队
团队的精神与文化建设
——人的行动是受思想支配的
——员工精神上补钙与思想上的统一;;
◆什么是高绩效卓越团队
三阶段的递进关系示意图
;解析蒙牛企业文化;1、经营理念
百年蒙牛 强乳兴农
;2、企业精神
学习沟通 自我超越;3、企业宗旨;.管理理念—— 科学化、市场化、系统化
.人才理念—— 国际化、专业化、品牌化
.质量理念—— 产品人性化、标准全球化
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