医院运用质量管理七大工具.pptx

常用的质量管理工具简介;质量的定义：;质量管理的意义; ;;医疗服务质量;全面质量管理（TQM）;创新的载体;;;现有控制能力的改善;定义项目;分析问题的基本统计工具;验证是否真的改进？——统计学差异分析工具;因果分析图;;绘制因果分析图时注意事项;后勤供应;;;;;;参照孔?; 现状测量;P0.561，我们可以知道虽然不同工作日的漏收费比率有所不同，但却无统计学上的显著差异，即我们无法判断哪天收费情况更好。工作日不是影响Y的主要因素。 ;流程图;;;;; 取药 ;;;; 现状测量;Design;排列图;;;;绘制排列图应该注意以下事项：;;; 统计分析;控制图;控制图的基本格式;;;;;CT检查所花费的总的时间;;现象：冰山的一角;;;;;;;;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。8月-218月-21Thursday, August 19, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:39:5602:39:5602:398/19/2021 2:39:56 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2102:39:5602:39Aug-2119-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:39:5602:39:5602:39Thursday, August 19, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2102:39:5602:39:56August 19, 2021 14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。19 八月 20212:39:56 上午02:39:568月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 212:39 上午8月-2102:39August 19, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/8/19 2:39:5602:39:5619 August 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:39:56 上午2:39 上午02:39:568月-21