人力资源的甄选教材.pptx

2021/8/19; 一天，当一人力资源女经理正在商业区行走时，突然遭遇车祸死去。她的灵魂到了天上，遇到了St.Peter本人。 欢迎你。St.Peter说，在你做决定之前，我们让你在地狱和天堂里各生活一天，然后由你自己选择你将留在哪里。女经理说：其实，我现在就能做决定，我愿意呆在天堂里。 St.Peter说：对不起，我们现在电梯里，这个电梯直达地狱。; 地狱的门敞开着，女经理发现自己走出电梯，来到了一个漂亮的高尔夫球场。在远处还有一个乡村俱乐部，许多和她一起工作过的她的人力资源同行前??及人力资源教授站在她面前。他们都穿着晚礼服，走向她，吻她的脸祝福她，并谈论她们过去在一起的时光。 他们进行了一局精彩的高尔夫比赛，晚上他们来到乡村俱乐部，在那里她享用了烤肉及龙虾构成的晚餐。她遇到了Devil，一个非常优秀的人力资源经理，他们开玩笑并且跳舞，玩得很愉快。她以前不知道这些人力资源管理的经理们在这里过得这么愉快。离开的时间到了，当她走进电梯的时候，每一个人都和她握手并挥手向她告别。电梯直接上升上升，又看到了St.Peter正在等她。; 现在你要在天堂里生活一天。他说，于是这个女经理在接下来的24小时里在云层中遛达，弹着竖琴，唱着歌。她过得很愉快，当她明白这点时，24小时已经过去了。 　　St.Peter走过来带她出来，现在你已经在地狱和天堂里各生活了一天，你必须做出选择。他问道，这个女经理犹豫了一秒钟回答道：好的，我从来没有想过我要进行选择，我的意思是，天堂里的确很好，但是我认为我在地狱里会过得更好。; 于是St.Peter将她送进电梯回到了地狱。当电梯的门打开时，她发现自己站在一个荒凉的垃圾堆上，四周到处是垃圾和污物。她看见她的朋友们穿着破烂的衣服正在捡垃圾，并且把垃圾放在袋子里，这是作为晚餐的。　　Devil走近她，把手搭在她肩上取笑她。我不明白，女经理结结巴巴地说，昨天我来的时候这里有一个高尔夫球场和一个乡村俱乐部，我们吃龙虾，并且跳舞，玩得非常愉快。现在这里怎么就成了一个垃圾场并且我的朋友们也都很不幸呢？ 　　The Devil看着她呲着牙笑着说：那是因为昨天我们在招聘，而今天你已经成了我们中的一员。;人才难得 老板杰克到警察局报案：“有个人冒充我的推销员，在镇上赚了10万美元！这比我所有的雇员在客户身上赚到的钱还要多得多。你们一定要帮我找到他！” “我们会把他抓起来关进监狱的！” “关起来干什么？我要聘用他！”;职位空缺　经理：不，我们不能雇用你了，这里已经有许多工人了，他们的名字连我也登记不完？ 求职者：那不是还缺一人？你就安排我这份工作：专门为你登记工人的名字。 ;导言 ; RECRUITING AND SELECTING ;;请大家评价下面的结论： “智商令人受聘，情商令人升职”; 美国一个有关企业聘用MBA的要求的研究表明，企业最需要MBA具有的三种能力是与人交流的能力，处理人际关系的能力和开创精神。你在企业的地位越高，这些能力就越重要。 另一项研究发现，如果将纯专业技能和情感能力区分开来，并比较其相对重要性，情商是最重要的。该研究发现导致成功的必不可少的三种能力中，有两种是情感能力，分别是可信任性和合作能力。;Intelligent Quotient 智商 IQ Emotional Quotient 情商 EQ 自我意识能力、 自我控制能力、对自己情绪的了解、对他人情绪的了解、自信与自我激励、专注力、社交能力。 每个职位需要不同的情商。例如，一个跨文化的战略联盟企业的CEO，应具备冲突管理的社交能力。一个改制企业的CEO应具备同理心和鼓动变革的能力。 由于我们自己的行为会对别人产生什么样的影响，很难有一个清醒的认识。所以测量我们自己的情商很难。因此这也是全方位评价如此重要的原因。这种方法使我们对自己需要改进的方面有一个清楚的认识。;人力资源计划 职务说明书; 假设你现在是某公司的HR,让我们一起来模拟一次完整的招聘流程——;第一节 招聘的准备阶段;二.制订招聘策略;内部招聘;内部招聘;外部招聘;1.招聘计划: 人员需求清单 信息发布的时间,渠道 招聘团人选 招聘者的选择方案 时间表 费用预算 广告样稿;第二节 招聘工作的实施阶段;按照计划该发布广告了;招聘广告的发布 ;讨论;(2)如何设计一份招聘启示;团队练习;;智能方面：知识、技能和能力 人格方面：人格、兴趣和偏好 如：外向、稳重、随和、真诚、对经历的坦率 其他：如传记性资料; 申请表、个人简历 心理测试法 书面考试 评价中心法 观察判断法（关键事件法） 诊断性面试 体格检查;常用甄选方法及其特点;申请表和个人简