卖场布局与陈列(教材).pptx

吸引顾客的卖场布局与陈列 ;卖场布局设计1;;卖场布局要达到的效果:;2. 灯光、色彩与环境 ——卖场四觉;卖场四觉——视觉环境;1、光环境 1）自然光源 自然光源=自然资源 使用自然光源关键在于避免与灯光照明产生的光落差使不舒服。;2）主光源——基本照明 基本照明是保持卖场整体的亮度： 过暗：沉闷、压抑、萎靡，难以产生冲动 消费 过亮：刺眼、疲劳，减少逗留时间。 卖场基本照明应当达到500－750Lx ;照度是指落在表面单位面积上的光照总量或光通量。 计量单位是勒克斯（Lx）。 Lx——100瓦的白炽灯的正下方距离处的亮度为100Lx;超市不同区域的照明： ——仓库照度：100—200Lx ——卖场内一般照明：500Lx ——重点商品区域：2000Lx （女士内衣区、护肤品、化妆品区、家居 锅具、玻璃制品等） 注意灯带直接照在通道正上方;;3）辅光源——装饰陪衬光源 以装饰或陪衬商品为主，兼作局部照明用的光源，起到美化环境、宣传商品、营造购物气氛的作用 不同颜色的灯光引起的视觉疲劳程度不同：蓝色、紫色最甚，红色、黄色次之，黄绿、绿、蓝绿、淡青色最小。 商品色较暗，则使用较强灯光，以突出商品形象；光色与商品色相近时，会使商品更加鲜艳，如：肉品区使用红光、蔬菜区使用近绿冷光、面包区使用黄光。 ;4）照度分配 卖场深处/靠墙区域比中央区更亮； 通道比货架正上方更亮； 入口、橱窗是照明重点； 挑选性较强的商品要亮一些（妇用品、服饰纺织品）； 贵重物品、精美商品使用定向射灯，突出商品灵秀、华贵、精致，使顾客产生稀有/珍贵的心理感受。;2、色彩环境 色彩具有唤起视觉的作用，具有强烈的打动人的知觉的力量。人类在长期实践中获得了对色彩的认识，对不同的色彩会产生不同的心理感觉。色彩能引人们的联想和情感，从而直接影响到卖场环境气氛。;从视觉学上讲，彩色比黑白色更能刺激视觉神经，因而更能引起消费者的注意。每逢节日，各报报头套红，色彩夺目，使人顿觉眼前明亮，精神为之一振。彩色能把商品的色彩、质感、量感等表现得极近真实，因而也就增强了顾客对销售商品的信任感。??? ; 红色、黄色、橙色，被认为是“暖色”，这是在希望有温暖、热情、亲近这种感觉时使用的色彩。餐馆应该运用这些色彩以及烛光和壁炉，以便对顾客的心境产生影响，使他们感到温暖、亲切； 蓝色、绿色和紫罗兰色被认为是“冷色”，通常用来创造雅致、洁净的气氛。在光线比较暗淡的走廊、休息室，以及零售店铺中希望使人感到比较舒畅、比较明亮的其他场所，应用这些色彩，效果最好； 棕色和金黄色被认为是泥土类色调，可以与任何色彩配合。这些色彩也可以给周围的环境传播温暖、热情的气氛。;??? 通过不同商品各自独特倾向的色彩语言顾客更易辨识商品和产生亲近感。这种作用，在零售店铺里特别明显：暖色系统的货架，放的是食品；冷色系统的货架，放的是清洁剂；色调高雅、肃静的货架上，放的是化妆用品……这种商品的色彩倾向性，可体现在商品本身、销售包装及其广告上。经常接受商场引导的顾客，会形成条件反射，一看广告的色调，就知道宣传的是哪一类商品。 ;大类商品的习惯色调： 服装：讲求时式与适合，除大路货和童装外，均取高雅的色调；男性，则取明快的色调显示活力强，有气魄，粗犷有力；女性，则取和谐、柔和的色调，烘衬温柔的女性美。 食品：安全与营养。多采用暖色系列。 　　 化妆品：护肤美容。多用中性色调和素雅色调。例如，淡淡的桃红色，给人以健康、优雅与清香感。 　　 电器产品：讲求科技、实用与效益。多用稳重、沉静、朴实的色调，稍加有活力的纯色，如用红、黑、蓝色，给人以坚定耐用的感觉。 　　 玩具和儿童文具：讲求兴趣与活泼感，多用鲜艳活泼的对比色调。 　　 药品：讲求安全与健康，多采取中性色彩系列。偏冷色调给人以安宁不躁之感；蓝色、银色给人以安全感；浅红、金红色给人以元气、阳气、健康与活力的感受。;商品间运用对比色陈列，会令商品更加醒目;3、POP促销氛围 什么是POP？ “Point Of Purchase”：直译“卖点”；指消费者购买时点广告，包括标价牌、促销牌、吊旗、海报、指示牌、图标等。;1）、POP的作用：据统计，19%的顾客是事前决定要买什么而走进商店的（目的性消费），81%的顾客是在购物过程中临时决定购买，其中80%以上是受POP影响。消费决者一开始会被店头海报吸引，产生注意，并在引导性POP的指引下，接近商品，并被特价POP及气氛POP感染，从而产生兴趣，唤起购买欲望，进一步阅览