中远集团电子商务发展战略.pptx

中远集团电子商务发展战略 ;从80年代初中远集团就开始了EDI（电子数据交换）方面的研究， 当时研发出的EDI标准后来成为了中国海运界的通用标准，一直沿用至今。 ;中远集团;1997年， 中远集团投入大量资金和人力， 建成中远集团全球通信专网， 并以该网络为基础， 构建了中远集团Intranet网络平台。 该平台的建成， 促进了中远集团全球E－Mail中心的建设。 ;截止1999年10月， 中远集团已经建成以北京为中心， 覆盖中国、新加坡、日本、美洲、欧洲、澳大利亚等国家和地区的电子邮件网络， 中远集团海内外的大部分业务人员已经通过其全球E－Mail系统进行日常业务往来。 ;www.cosco .网站与1997年开通。 北美、欧洲、中远集运、中远散运、广远等集团各所属单位的网站也相继建成。 树立中远集团良好企业形象、扩大中远集团影响、为用户提供高效便捷服务 为中远集团开辟了一条通过Internet与外界沟通信息、加速中远信息流转的新途径。 ;1998年9月，中远集运在网站上率先推出网上船期公告和订舱业务。 突破了传统服务中速度慢、效率低、工作量大、差错率高的问题， 将货运服务直接送到客户的办公桌上， 使客户足不出户便可办理货物出口业务流程中的委托订舱、单证制作、信息查询等多种业务手续。 ;在网上定舱业务的基础上， 中远集团又向全球客户推出了中转查询、信息公告、货物跟踪等多项业务， 使全球互联网用户均可直接在网上与公司开展商务活动。 公司推出的整套网上营销系统， 具有较强的双向互动功能和较高的服务效率。 ;电子订舱系统可使每一位网上用户在任何地区和时间内， 通过互联网与公司开展委托订舱业务， 任何一位客户只要具备上网条件， 都可足不出户地直接访问中远的电子订舱系统。;货物运输及中转查询系统则体现出方便、快捷、准确的操作特色。 这项功能可使客户对货物实行动态跟踪， 在网上随时查询单证流转、海关申报、进出口及中转货物走向等相关信息。;信息公告系统还可以在最短的时间内将中远有关船期调整、运价变化等情况在互联网上作出及时反映。 中远集团电子商务应用的成功开展， 极大地提高了市场??销的科技含量， 新的客户群越来越多地从互联网上聚集而来。 ;电子商务发展战略 ;中远发展电子商务的战略目标定位在从全球客户的需求变化出发， 以全球一体化的营销体系为业务平台， 以物流、信息流和业务流程重组为管理平台， 以客户满意为文化理念平台 构建基于Internet的、智能的、服务方式柔性的、运输方式综合多样并与环境协调发展的网上运输和综合物流系统。 ;电子商务发展战略 ;动力平台——满足全球客户需求变化;业务平台——全球一体化的市场营销体系 ;业务平台——全球一体化的市场营销体系 ;管理平台——物流、信息流和业务流程的重组 ;服务平台——“一站服务”和“绿色服务” ;服务平台——“一站服务”和“绿色服务” ;技术平台——Internet和中远全球信息管理系统 ;找准切入点;电子商务关乎企业生存发展。 企业做电子商务， 首先都是搭平台建网站， 但这只是第一步， 电子商务之路应该怎么走， 还要看企业想用这个平台做什么。 ;产品制造型企业想建的可能是网上市场，通过它更好地卖东西；;中远集团;中远集团;;;;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You