企业管理信息系统的战略规划和开发方法.pptx

4.1 管理信息系统战略规划的概念 4.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法 4.3 企业流程重组 4.4 开发管理信息系统的方法;MIS的战略规划十分重要;本章讲课安排; 掌握战略规划的特点与内容 掌握Nolan的信息系统发展的六阶段理论，说明现代管理方法与信息系统战略规划的重要性。 了解从战略规划到项目计划的信息系统规划的四大主要问题，说明如何将信息系统规划同企业/商业计划相匹配(aligning)。 了解信息系统规划的四步模型 ； 描述几种MIS战略规划的方法； 制定MIS战略规划时使用企业系统规划(BSP)法主要想解决什么问题？ 解释IT如何支持企业流程重组(BPR)与重设计(redesign)。 “关于MIS的开发方法”部分待续;管理信息系统战略规划的概念;4.1 管理信息系统战略规划的概念;战略(strategy)是组织领导者关于组织的慨念的集合，其中包括： 组织的使命和长期目标； 组织的环境约束及政策； 组织当前的计划和计划指标的集合。;特点: 目标明确 可行性(组织/资源/技术……) 易操作 定期检讨 内容: 方向和目标 约束和政策 计划与指标;1、什么是战略规划 2、什么是管理信息系统的战略规划 3、诺兰的六阶段论与MIS战略规划的重要性 4、MIS战略规划的内容 5、从战略规划到项目计划 6、制定战略规划的一般步骤;管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展计划，是企业发展战略规划的一个组成部分。 战略规划； MIS； 企业发展战略的一部分。;3、诺兰的六阶段论 与MIS战略规划的重要性;诺兰(Nolan)六阶段论 初装； 扩展（蔓延）； 控制； 集成； 数据管理（数控管理） ； 成熟。 在美国，在从事一体化时大约50%的系统失败了。 在我国，目前已实施ERP的企业约1000家，而成功实施的企业仅占据10%~20%。 我国20世纪80-90年代MIS的两个80%：80%的系统失败了，或没有达到设计要求；80%的原因在于管理。; 合理分配和利用信息资源； 找出存在问题，正确识别为实现企业发展目标MIS必须完成的任务，带来更多的经济效益； 指导制定MIS项目计划。; 信息系统的目标、约束及总体结构； 单位（企业、部门）的现状； 业务流程的现状、存在问题和不足，???及流程在新技术条件下的重组； 对影响规划的信息技术发展预测，使IT投资与商业战略积极结合； 近（一年左右）、远（3年或更长）期建设内容。;5、从战略规划到项目计划Four-Stage Model of IT Planning;5、从战略规划到项目计划——信息系统规划需要解决的四大基本问题;信息技术的能力及其影响; 需有办公室来存储,传输和接受信息-----无线通讯------人们可在任何地方传输和接受信息 信息只能在一个地方------共享数据库------人们可在不同的地方共享信息, 共同完成一个项目 人们必须弄清事情发生地点-----自动识别跟踪技术-----事情能告诉人们发生的地点 要经常查看库存状态, 防止发生缺货------远距离通讯通讯-----准时交货制与“零库存”供应;信息技术对传统假设挑战;主页;客户;智能配送系统示意图;GPS车辆监控;GPS车辆监控系统;;商品浏览;加盟店;Pi 表示需求因素（“蓄源”） Dij表示节点距商业网点的距离 Wj表示银行实力（“蓄能”）;银行网点市场范围分析;一体化ERP解决方案;;广州市城市规划局案件业务流程; 广 州 市 城 市 规 划 局;业务综合处;;广州市城市规划局案件业务流程;1、什么是战略规划 2、什么是管理信息系统的战略规划 3、诺兰的六阶段论与MIS战略规划的重要性 4、MIS战略规划的内容 5、从战略规划到项目计划 6、制定战略规划的一般步骤;6、制定MIS战略规划的一般步骤; 确定规划的性质； 收集相关信息； 进行战略分析； 定义约束条件； 明确战略目标； 提出未来略图； 选择最优活动组合，确定优先权，提出总体开发方案； 确定近远期项目计划，提出实施进度； 通过战略规划； 检讨战略规划。;战略规划报告报告常用格式;广州市自来水公司信息化建设总体规划;目 录;引 言;引 言;引 言;引 言;引 言;主要用BSP方法，用SST方法补充完善。;广州市自来水公司信息化一期工程客户服务管理系统;营业管理系统目标;客户服务管理的用户分析;客户服务管理的条件与限制; 掌握战略规划的特点与内容 掌握Nolan的信息系统发展的六阶段理论，说明现代管理方法与信息系统战略规划的重要性。 了解从战略规划到项目计划的信息系统规划的四大主要问题，说明如何将信息系统规划同企业/商业计划相匹配(ali