企业绩效管理与绩效评估培训课程.pptx

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企业绩效管理与绩效评估培训课程 一、衡量现代企业绩效的标准是什么 二、企业绩效评估的目的 三、绩效评估在方法与技术上的改进 四、建设高执行力的绩效管理系统 五、如何运用平衡计分卡提升企业绩效管理系统的执行力 六、职务分析与职务说明书是绩效管理的基础 七、绩效管理中四类员工分析图 八、与提升部署绩效有关的几个关键问题 九、如何开展科学规范的年末绩效评估工作 ;一、衡量现代企业绩效的标准是什么 ● 新经济对企业管理的挑???; ● 学习型组织的核心竞争力; ● 创造价值是现代企业绩效的基本标志; ● 企业绩效与企业执行力的关系;;二、企业年末绩效评估的目的 ● 不但总结过去,更重要是为了发展将来; ● 发展系统与奖酬系统并进; ● “进步”与“提高”是年末绩效评估的焦点; ● 进一步加强上下级之间的绩效伙伴关系; ;三、绩效评估在方法与技术上的改进;四、建设高执行力绩效管理系统 ● 绩效管理与绩效的关系; ● 绩效管理系统的四大组成部分; (1)设定目标→(2)在职辅导→(3)年末评估→(4)发展规划; ●企业绩效管理四组成部分的内容: 1、设定目标: 2、在职辅导: 3、年末评估: 4、发展规划:;五、如何运用平衡计分卡提升企业绩效管理 系统的执行力 ● 平衡计分卡设定目标的特点; 1、财务绩效领域;一级权重、工作重点、KPI、两级权重、 标准、 加权权重、数据来源、计算方法、考核人 2、客户价值领域; 3、内部运营领域; 4、学习发展及创新领域; ● 平衡计分卡到底平衡了哪些? 1、有形与无形的平衡; 2、战略与战术的平衡; 3、股东与用户的平衡; 4、学习发展及创新领域;; ● 平衡计分卡到底平衡了哪些? 1、有形与无形的平衡; 2、战略与战术的平衡; 3、股东与用户的平衡; 4、近期利润与长期盈利的平衡; 5、硬管理与软管理的平衡; 6、结果管理与过程管理的平衡; 7、传统管理与创新管理的平衡; 8、…… ……;●平衡计分卡是战略性的绩效管理 1、确保部属的绩效执行力与公司的战略目标 保持一致; 2、平衡计分卡必须与企业管理系统完善保持平衡; 3、平衡计分卡确保企业关键绩效目标KPI实现; 4、贯彻平衡计分卡将在战备高度推进企业执行力;; ;●职务说明书的作用 1、目标管理 2、绩效评估 3、人员招聘、选拔 4、任职资格考核 5、制定员工培训发展规 6、制定人力资源规划 7、员工职业生涯规划管理 8、职务工资的科学设定 9、组织设计与流程优化 10、…… …… ;七、绩效管理中四类员工分析图冲锋型贡献型安份型淘汰型能力态 ●四类员工的类型 ; ● 核心层员工、基本层员工、待淘汰层员工的识 别与确定; ● 如何运用四类员工分析图进行人力资源管理; ;八、与提升部署绩效有关的几个关键问题 ● 自我谈话→ 自我形象→ 目标→ 绩效 ● 企业文化氛围对自我形象的影响 ● 部属心理状态与目标设定 泛力区→ 舒舍区→发展区→潜能区→破坏区 ● 上下级目标面谈要解决的问题 1、部属对目标的明确 2、部属对目标的承诺 3、形成目标任务书 4、IBM公司目标下达原则给我们的启示 ;●目标下达的两种程序 1、由上级下达目标,传达命令方式; 2、上级提出目标,由下级挑战上级目标; ●目标→SMART计划方案→运营执行计划→运 营执行清单;九、如何开展科学规范的年末绩效评估工作 1、为什么要进行年末绩效评估? 1)因为每位员工对公司整体经营成功都是至 关 重要的。 2)因为企业的发展,以使员工能不断地应变和 调整。 3)因为管理人员和员工需要知道公司对他们的 期望。 4)因为管理人员要对其所属员工的整体负责。 5)因

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