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教练:李晶;蚂蚁靠什么搬动巨蟒?;;高绩效团队的特征;目标的重要性;高绩效团队的特征;高绩效团队的特征;被油淹死的老鼠!
囚徒困境;高绩效团队的特征;高绩效团队的特征;;团队角色认知;团队角色认知;团队角色认知;是一群人就叫团队吗?
由有技能互补、愿意为了共同目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。
TEAM(1+1?2)
Together
Everyone
Achieve
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①规则必须明确、具体,为团队成员事先知晓。②规则必须保证团队最终目标的实现,而不是个别指标的达成。
村支书记的奖励规则
公司/店铺的最终目标;罚的合情,罚的合理
①即时处理
②事先告知
③一视同仁
④对事不对人⑤严格按照考核(PDCA);成功要大肆庆祝
①优秀员工明星榜
②及时物质奖励
③公开表扬
④通知团队成员家人⑤当着自己上级的面表扬下属 ;掌握批评技巧,化消极为积极
①明确批评目的
②了解错误事实
③注意批评方法:对事不对人;选择适当用语;选择适当场合;适当的批评时间;“三明治”批评法
④不要小题大做;信任是最大的激励
①泪流满面的教授
②信任是授权的基础
③参与感——感觉到被需要:
——动员团队成员参与决策
——鼓励团队成员的建议(促销创意、防损点子)
——鼓励内部讨论(头脑风暴);建立良好的沟通体系
①记住员工的名字
②员工生日祝福
③与员工拉家常
④关心员工的生活
⑤ 让团队成员更多地了解公司发展
;让团队成员整体上有收益
①工资性收入
②技能的提升
③关系的和谐
④未来的期望
;总结;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期,是将来一切光明和幸福的开端。。8月-218月-21Thursday, August 19, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。04:44:5104:44:5104:448/19/2021 4:44:51 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。8月-2104:44:5104:44Aug-2119-Aug-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。04:44:5104:44:5104:44Thursday, August 19, 2021
13、志不立,天下无可成之事。8月-218月-2104:44:5104:44:51August 19, 2021
14、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。19 八月 20214:44:51 上午04:44:518月-21
15、会当凌绝顶,一览众山小。八月 214:44 上午8月-2104:44August 19, 2021
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2021/8/19 4:44:5104:44:5119 August 2021
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。4:44:51 上午4:44 上午04:44:518月-21
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