保洁年度总结_1.docx

保洁年度总结 保洁年度总结 8 篇 总结在一个时期、 一个年度、 一个阶段对学习和工作生活等 情况加以回顾和分析的一种书面材料， 它可以帮助我们总结以往 思想， 发扬成绩， 快快来写一份总结吧。 但是总结有什么要求呢？ 下面是我整理的保洁年度总结 8 篇， 欢迎大家借鉴与参考， 希望 对大家有所帮助。 保洁年度总结篇 1 时光荏苒来到 XX高地物业公司已经一年多了，首先我要感 谢公司领导对我的信任和关心， 能给予我 1 个学习和展现自己的 平台。这一年中我与大家在这里有过争执， 有过倦怠， 但更多的 是一起流汗，一起坚持，一起奋斗。 在公司顾经理身上我学到了 刚毅果决， 遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法； 在总 公司陈总身上学到了对待工作要有大局观， 和从对生活中每 1 个 细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成 败！”。 “细节决定成败！”这句话我明白了， 也理解了，但总会因 为种种原因达不到理想的效果。 我决不推卸责任， 小区卫生不达 标的情况， 虽然有施工车辆的违规操作而影响， 但是更多的是我 自己对小区保洁工作的掌控不到位， 对工作的理解和安排还有与 保洁员的沟通， 都达不到预期的目标和效果。 这些将是我以后生 活和工作中需要不断改进和学习的地方。 纵有种种的不尽人意， 但是在这一年中我们也有星星点点的 闪亮之处， 在保洁工作压力最大的那一段时间里， 我们办公室很 多次一起为了小区的环境卫生， 把小区里每 1 个犄角旮旯的纸皮 果屑都清理出来， 让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态 度， 也给保洁员起到了很好的带头作用， 让大家不在对保洁工作 产生 1 种低人一等的感觉， 我们能做， 她们当然也就能做， 只是 我们的分工不同而以， 直到现在， 我们也会抽空集中大家一起在 小区里捡垃圾。 也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区 里催收物业费， 每一次也都达到了会议的基本要求， 甚至超额完 成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。 在公司明确分出了保洁部和安全事务部后， 我们两部也多次 精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间，在房开售房活动前后， 在节日时都曾一起冲洗路面， 清洗水池， 也为了小区的环境工作 搬抬运挪各种杂物。灰尘，泥浆，汗水，嬉笑怒骂组成了一幅幅 和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结，最有战斗力的。 保洁年度总结篇 2 20xx年来在公司的统一领导下， 经过部门员工的共同努力， 完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。 保洁只不过是物业服务管理行业中的 1 个行当。 它体现着行 业单位的态洁形象，同时，也经业主、 使用视觉感观留下第一印 象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状 况的习惯心理常态。 一、保洁标准化 在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。 不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利 于检查。 TOC \o 1-5 \h \z 按标准培训， 针对岗位轮换和新员工入职较多的实际， 实 行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。 班长手把手教， 熟 练工传、 帮、 带， 发挥班长的业务技能长， 调动熟练工的积极性。 这样做受培训者也容易接受和掌握， 即提高了受培者的技能， 有 拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清 操作要领要点，做到眼勤手快 （ 即：眼勤看手快做 ）; 先粗后细， 1 步到步，人走物清 （ 即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全 带走 ） 。 按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工 胸中有标准，日工作表上排列有顺序， 操作起来有个准。周师傅 就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、 沙发一尘不染。 袁师傅发扬着精益求精的工作作风， 楼层保洁清 洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。 名都大厦现在是装修期间， 在人员少工作量大的情况下， 几 位师傅也拿标准来要求自觉， 向标准去靠拢， 尽量接近和达到标 准。 对他们的工作， 只有这样来描述： 扫地荡身灰， 拖地一身汗。 较突出，调人员积极行动， 毫无怨言。 老范师傅责任的区域是目 前最彻底，较洁净的一块， 从装修阶段而言， 是难以见到的标准 典范。 按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混， 发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常， 多方协助。目的只有 1 个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是 保洁标准化不可缺少的措施， 只有这样， 墙上贴的才不会是一纸 空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。 二、创卫严要求 创建卫生城市是市委市政府的重大决策， 一年来， 我们始终 绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。 上级要求的时间，严格执行 ; 按着标准严